Я действительно понимаю ваше разочарование и мне очень жаль что так произошло. Когда мы ставили вам купель я очень ясно вам объяснил что купель никогда не может быть пустой. Информация как использовать купель была предоставлена и лично и в гарантийных условиях и на нашем интернет сайте на 3 языках. Ни одному клиенту за 3 года нашей работы в Бельгии не возникло никаких неясностей. Не знаю почему, но вы держали вашу купель пустой целых три месяца (вы это сами письменно признали), она высохла, деревянные планки усели и купель начала течь.
Мы к вам экспертов не посылали, мы просто рекомендовали рабочих которые могут починить вашу купель. И они все правильно сказали, только вы из ихних слов выбрали только то что вам было удобно. Купели могут быть сделаны из термически обработанного (сушеного под давлением) дерева. Тогда купель можно держать и пустой. Но такие изделия у нас на сайте стоят на 25% дороже (Тhermowood) и вы их не заказывали. Вы заказали обычную лиственницу, а любое натуральное дерево - это сырое, живое дерево.
Так что причина того что купель течет - не ошибка изготовителя, а факт что вы проигнорировали инструкции пользования:
Il est obligatoire de laisser le bain nordique rempli d’eau pour empêcher le bois de sécher. Lorsque les températures sont élevées et le temps, exceptionnellement sec, il est nécessaire de remplir le bain nordique jusqu’à la marque. Si vous ne le faites pas, de graves fuites peuvent se produire.
Het is verplicht om de tub altijd met water gevuld te laten, om het uitdrogen van het hout tegen te gaan. Wanneer de temperatuur hoog is en de lucht uitzonderlijk droog, dan is het noodzakelijk om de tub tot de rand gevuld met water te laten. Als u dat niet doet, dan kan er ernstige lekkage optreden.
It is mandatory to have the tub always filled with water to prevent the wood from drying out. When there is a risk of frost, you must empty the tub temporarily or keep the water circulating with the aid of an aquarium pump (for example). When the temperatures are high and the weather is exceptionally dry, it is necessary to keep the tub filled to the brim with water. If you do not do this, leakage could occur.
Мы изготавливаем деревянные купели уже 15 лет и очень хорошо знаем что с нашими изделиями происходит, сколько они служат, от чего они портятся и какую информацию надо предоставить клиенту при покупке. Мы делаем 25-30 бочек в неделю и нашего опыта больше чем достаточно чтобы понять проблему просто узнав что купель стояла пустая.
Очень жаль что нам не удалось договориться на языке аргументов и здравого смысла, а не эмоций. В любом случае, спасибо вам за бесплатную рекламу.
И бочку-купель и баню можем доставить разобранную и собрать у вас в саду. Баню лучше покупать собранную и, если нет другой возможности, с помощью крана переместить через дом в сад. Мы это уже много раз делали, стоит совсем не дорого.
Желающим снять напряжение и стресс, предлагаем деревянные бани-бочки и купели. Они прекрасно удовлетворяют потребности вашей семьи и друзей - в бане могут одновременно греться 6 – 10 человек. Длина бани от 2 м до 6 м, диаметр – 1,9 м или 2,2 м. Бани и купели изготовлены из сибирской лиственницы или сибирской ели, поэтому сохраняют свои положительные свойства в течение не менее 15-20 лет. Бани комплектуются по вашему желанию - с дровяными или с электрическими печами.
Купель наполнены горячей водой предоставит Вам море удовольствия круглый год. В купле греются сидя на специально установленных для этого скамеечках. Нагрев воды производится дровяной печью из нержавеющей стали, установленной под водой или с наружной стороны бочки. При топке печки сухими дровами купель нагревается через 2-3 часа. Диаметр купелей - от 1 м до 2,2 м, в них, в зависимости от размера, поместятся от 2 до 12 человек.
Цена полностью скомплектованной бани - от 2900 Евро
Цена полностью скомплектованного купля- от 1500 Евро
Все цены указаны с НДС. Бесплатная доставка в регионе Брюсселя, небольшая доплата за доставку в любое место в Бельгии, Голландии, Люксембурга и Франции.
Больше информации - на нашей странице www.inhottub.be. Пишите нам info@inhottub.be или звоните +32491937350 – мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы. Мы говорим по Русски!
Уважаемая, Татьяна, уважаемый Владимир,
Я действительно понимаю ваше разочарование и мне очень жаль что так произошло. Когда мы ставили вам купель я очень ясно вам объяснил что купель никогда не может быть пустой. Информация как использовать купель была предоставлена и лично и в гарантийных условиях и на нашем интернет сайте на 3 языках. Ни одному клиенту за 3 года нашей работы в Бельгии не возникло никаких неясностей. Не знаю почему, но вы держали вашу купель пустой целых три месяца (вы это сами письменно признали), она высохла, деревянные планки усели и купель начала течь.
Мы к вам экспертов не посылали, мы просто рекомендовали рабочих которые могут починить вашу купель. И они все правильно сказали, только вы из ихних слов выбрали только то что вам было удобно. Купели могут быть сделаны из термически обработанного (сушеного под давлением) дерева. Тогда купель можно держать и пустой. Но такие изделия у нас на сайте стоят на 25% дороже (Тhermowood) и вы их не заказывали. Вы заказали обычную лиственницу, а любое натуральное дерево - это сырое, живое дерево.
Так что причина того что купель течет - не ошибка изготовителя, а факт что вы проигнорировали инструкции пользования:
Il est obligatoire de laisser le bain nordique rempli d’eau pour empêcher le bois de sécher. Lorsque les températures sont élevées et le temps, exceptionnellement sec, il est nécessaire de remplir le bain nordique jusqu’à la marque. Si vous ne le faites pas, de graves fuites peuvent se produire.
Het is verplicht om de tub altijd met water gevuld te laten, om het uitdrogen van het hout tegen te gaan. Wanneer de temperatuur hoog is en de lucht uitzonderlijk droog, dan is het noodzakelijk om de tub tot de rand gevuld met water te laten. Als u dat niet doet, dan kan er ernstige lekkage optreden.
It is mandatory to have the tub always filled with water to prevent the wood from drying out. When there is a risk of frost, you must empty the tub temporarily or keep the water circulating with the aid of an aquarium pump (for example). When the temperatures are high and the weather is exceptionally dry, it is necessary to keep the tub filled to the brim with water. If you do not do this, leakage could occur.
Мы изготавливаем деревянные купели уже 15 лет и очень хорошо знаем что с нашими изделиями происходит, сколько они служат, от чего они портятся и какую информацию надо предоставить клиенту при покупке. Мы делаем 25-30 бочек в неделю и нашего опыта больше чем достаточно чтобы понять проблему просто узнав что купель стояла пустая.
Очень жаль что нам не удалось договориться на языке аргументов и здравого смысла, а не эмоций. В любом случае, спасибо вам за бесплатную рекламу.
Предстовитель FOREST SPA в Бельгии
И бочку-купель и баню можем доставить разобранную и собрать у вас в саду. Баню лучше покупать собранную и, если нет другой возможности, с помощью крана переместить через дом в сад. Мы это уже много раз делали, стоит совсем не дорого.
Продаем деревянные бани-бочки и купели
Желающим снять напряжение и стресс, предлагаем деревянные бани-бочки и купели. Они прекрасно удовлетворяют потребности вашей семьи и друзей - в бане могут одновременно греться 6 – 10 человек. Длина бани от 2 м до 6 м, диаметр – 1,9 м или 2,2 м. Бани и купели изготовлены из сибирской лиственницы или сибирской ели, поэтому сохраняют свои положительные свойства в течение не менее 15-20 лет. Бани комплектуются по вашему желанию - с дровяными или с электрическими печами.
Купель наполнены горячей водой предоставит Вам море удовольствия круглый год. В купле греются сидя на специально установленных для этого скамеечках. Нагрев воды производится дровяной печью из нержавеющей стали, установленной под водой или с наружной стороны бочки. При топке печки сухими дровами купель нагревается через 2-3 часа. Диаметр купелей - от 1 м до 2,2 м, в них, в зависимости от размера, поместятся от 2 до 12 человек.
Цена полностью скомплектованной бани - от 2900 Евро
Цена полностью скомплектованного купля- от 1500 Евро
Все цены указаны с НДС. Бесплатная доставка в регионе Брюсселя, небольшая доплата за доставку в любое место в Бельгии, Голландии, Люксембурга и Франции.
Больше информации - на нашей странице www.inhottub.be. Пишите нам info@inhottub.be или звоните +32491937350 – мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы. Мы говорим по Русски!
https://www.facebook.com/ForestSpaEurope
Добрый день,
Вас все еще интересует баня Офуро? У нас есть много моделей, хорошие цены и мы говорим по русский - www.inhottub.be
С появлением новых моделей унизились цены наших баней. Теперь полный комплект стоит от 2900 евро с доставкой на место.
Напишите нам в info@inhottub.be что именно вас интересует и насчет кредитной линии обязательно что нибудь придумаем :)