Проблема с физиотерапевтом. Может кто чего знает-подскажет. Во время первого …
Primary tabs
Проблема с физиотерапевтом.
Может кто чего знает-подскажет. Во время первого сеанса я ей заплатил налом 30 евро -она потребовала так как я забыл бумагу -направление от врача. Потом я ей это направление дал и мы больше ничего не платили. Чтоб вернуть те деньги она в конце мне пообещала прислать письмом документ для нашей страховой кассы (CAAMI). Было это 22 ноября и с тех пор ждем. На смс с напоминанием о ее обещании она ответила что всё помнит и пришлёт но на вопрос когда же пришлёт-не отвечает. В CAAMI нас успокоили-типа она же не заинтересована вас потерять как клиентов и когда-нибудь да и пришлёт.
Куда обратиться с претензиями-не знаем. На сайте www.health.belgium.be можно жаловаться если не доволен качеством лечения а у нас претензии несколько иные.
Доказательств что я ей что то платил-только ее смска о том что она нам должна прислать и всё. Вот и доверяй этим вежливым франкоговорящим. Не платите им налом без расписок в получении и без свидетелй.
А смысл не вернуть мне мои же наличные на втором сеансе когда я направление ей передал-просто уму непостижимо. У нас все сеансы были бесплатные.
У меня не маленькая сумма прошла 9 сеансов у кинесиста а на 10 заболела, вовремя аннулирована 10й афспрак и попросила остановить терапию, и прислать домой листок для мутуалитета, вот уже 3 недели прошло, наверное придётся самой идти к ней как выздоровлю.
Erika0078
Вы во Фландрии-раз афспрак написали...А мы в франц. регионе.
а "афспрак" похож на немецкое "Absprache" -устная договоренность. В нашем случае идти к ней вообще не поможет. Скажет что обещанного 3 года ждут.
Афспрак это рандеву по-русски
Простите, афспрак то есть посещение, проще сказать у меня был талон на 10 утра в такой то день, но в связи с болезнью я его отменила, аннулировала вовремя то есть не позже 24 часа до назначенного времени.
Мне все равно придётся идти к этому кинесисту так как я прошла 9 сеансов заплати за каждый по 26 евро ×9 приличная сумма, мне нужен листок для мутуалитета и для страховой компании, чтобы мне вернули эти деньги, . И естественно в следующий раз больше туда обращать не буду и рекомендовать не стану.
Как бы русские жили без иностранных слов...