Посылка застряла на таможне

Primary tabs

Смородинка's picture

Посылка застряла на таможне

Смородинка's picture

Люди, подскажите чего делать теперь. Посылка с 22 декабря "висит" на таможне , почему они мне ее не шлют ?

turtle's picture

Дорогое там что-то лежит? Позвоните им, сейчас поищу телефон, либо сами поищите. И спросите какого хрена.
Так может быть, если они хотят, чтобы Вы налог заплатили, для этого они присылают письмо. Что делают очень небыстро, мягко говоря.

В.В.'s picture

звонила ?чё говорят ?

Смородинка's picture

чё говорят ? молчат изверги

turtle's picture

Вот. Вы фламоновые или франсе, я забыла? В любом случае, вот телефон 022 012345.

Смородинка's picture

спасибо черепаш,завтра буду звонить.Вот козлы , там на 500 евро посылка .Пусть бы хоть что то прислали , или с почты письмо - сначала оплатить потом забрать .думала к нг получу, и на тебе

turtle's picture

Они небыстрые даже после получения письма. Им надо отправить фактуры и еще что-то. Я отправляла скан пайпал-перевода и фактуру бумажным письмом. Молчок. При этом срок есть какой-то, сколько посылка лежит на таможне, я уж не помню сколько. Под конец срока я позвонила поругаться, они попросили переслать все еще раз на емайл bpi.csclearance@bpost.be. Почтальон с посылкой пришел довольно быстро после этого. Имейте в виду, почтальон хочет бумажных денег. У меня не было, поэтому он отнес мою посылку в ближайшее отделение и там я уже оплачивала карточкой на следующий день.

Смородинка's picture

я им позвоню и напишу завтра , что нить ругательное , пусть несут

DolceGabbana's picture

Смородинка, посылка обычно на таможне дней 10-15 (по моему опыту). Вы должны были получить письмо, где вы напишете, что в посылке. После этого либо факрура, либо free clearance.

Смородинка's picture

вот это засада.....писем никаких пока не получала, беспокоюсь что не отдадут или обратно отправят

Смородинка's picture

там платье ....мне под елку...нет слов одни маты

turtle's picture

*страшно завидует платью за 500 евро*

Смородинка's picture

*страшно завидует платью за 500 евро* ))) специально три месяца не одной будочки с пироженком не слопала, чтобы влезть...а тут бац,,,и таможня

DolceGabbana's picture

Не, точно отдадут и назад не отправят :) Наверно таможня перегружена в это время, но все будет хорошо!

Смородинка's picture

первый раз такая канитель с посылкой

DolceGabbana's picture

А откуда посылка, если не секрет?

Смородинка's picture

из штатов , заказала 16 числа, как раз думала , успеет придти

DolceGabbana's picture

Ну понятно.... Да, из Америки они почти все на таможне тормозят...

turtle's picture

Я в начале ноября заказывала козявкам платья на синтеркласса, пришли к НГ, под елку положу. Хотя в нормальное время года приходит за пару неделю.

Смородинка's picture

ничего себе

DolceGabbana's picture

Смородинка, ну получили посылку наконец-то?

Смородинка's picture

нет, вот снова звоним пишем. Пока глухо

Смородинка's picture

дозвонились, сказали, что они все это время не работали.К концу недели пришлют