Кипит мой разум возмущенный (вопросы автостраховки)

Друзья, мы с Вами более или менее разобрались по базовым вопросам персональных налогов, хотя много ньюансов осталось.

Есть другой вопрос, где нас, как я предполагаю, обманывают. Вопрос - есть ли организации защищающие права автовладельцев против макеларов (страховщиков). Я обнаружил некоректные фактуры (завышенные), как я предполагаю.

Потому какой-то космический бонус-малус. С годами чудесным образом повышается. За всю жизнь - только одна авария 2,5 года назад по моей вине.

Поднял архив. Смотрю страховки дублируются. Плачу по полгода. Смотрю одна до декобря, а следующая с ноября (месяц пересекается). Одна до июня, другая с мая, опять двойная.

Недавно ударили сзади моё авто, сам бегал. Сделал экспертизу. Оплату вот уже 2 или 3 недели жду. Страховщик всё из-под палки делает. До сих пор не оплачено.

В общем, странно это всё и вызывает много вопросов. Есть ли смысл идти к адвокату или прокуратуру или какую-то организацию. Страховой агент крысятничает по малому там сям и есть ли смысл тратиться на адвоката?

Честно говоря, даже не сколько деньги сколько обман возмущает. Неделю назад прислал новый контракт, я вынужден был поменять машину после аварии. Там он накрутил. Я позвонил. Говорю совесть имей. Тут же скинул 15 процентов. Прислал новый контракт (а мой старый был уже оплачен на пол года вперед). Так опять месяц меньше вписал чем я оплатил.

Возмущает всё это.

Посоветуйте пожалуйста.

Andreika's picture

После аварии, в течение месяца, можете поменять СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ. От своих обязательств ее это не освобождает.
Можете поменять макелаара в любой момент. Оставшись при этом при той же страховой компании. Не путайте понятия макелаара и страховой компании. Макелаар может играть активную роль в ценообразовании, но это ему не выгодно.
Скорость решения всех вопросов зависит в очень большой степени от макелаара.

Andreika's picture

Смотреть срок действия страховки следует не в зеленом листке, а в контракте. И многие вопросы отпадут сами собой.

Спасибо. Я не путаю макелара с компанией, может быть не выгодно, но ведь накручивает. Нам кажеться это глупостью, а он нас считает за неграмотных иностранцев, вероятно.
Честно говоря, никогда не вникал в эти вопросы, просто оплачивал платежки. После аварии поднял документы, а там вот сюрпризы.
Пожалуй напишу ему письменно опять по майлу, если и дальше будет дурковать вероятно придется менять. Но бонус-малус то висит. Переплаты были. Стоит ли поднимать эти вопросы и перед кем?  
 Куда жаловаться, с кем советоваться ?

- Смотреть срок действия страховки следует не в зеленом листке, а в контракте. И многие вопросы отпадут сами собой.

- Да так контракт один раз заключается (2,5 года назад последний) а платежки приходят каждые полгода. Я по зеленым листкам смотрю даты. Один на 6 месяцев, другой на 7, опять 7..... Формально получается на вопрос "почему фактура большая?", может последовать ответ что страховка на 7 месяцев. А они потом получается пересекаются.

eeklo's picture

Я плачу годовую страховку. И она всегда на месяц дольше. Я, например, заплатил в апреле за год, но страховка у меня не по апрель 2010 года, а по май. Это сделано что бы у меня было время её продлить, если я захочу. Ведь не всегда есть время всё сделать когда надо. Так что за этот месяц я не плачу - это типа бонуса. И сумма страховки у меня одна и та же. Бонус-малус у меня самый низкий и я плачу по минимуму. Так что советую сменить страховую контору.

alekcccp's picture

ситуация дурацкая
можете поменять и страховую компанию. здесь только технические детали. надо будет- опишу
бонус-малюсь без причины повышаться не может. честно говоря, и искуственно его завысить тоже нельзя- проверяется при желании у самого брокера в офисе. если в его офис вам путь заказан- очень нехороший признак.
обязательно оформляйте со страховкой авто и protection juridique. Я бы делал это в другой компании(например DAS), но тут тоже нюансы надо учитывать.
могу порекомендовать Вам моего брокера. я работал на него пару лет назад. по моей рекомендации(да и без неё) Вас обслужат хорошо.

PS перед тем, как оформлять страховку, отправляйте по "мылу" письмо нескольким брокерам с просьбой дать цену страховки.
указываете марку авто, год, бонус-малюс(если уже имеете. если нет, то с какого года права(здесь тоже отдельная тема для разговора)), объём, Ваш возраст, почтовый индекс и предпочитаемый вид страховки(каско-омниум или обязательная).