Подписываем обращение граждан в МИД РФ по поводу очередей в консульство в Брюссе…

Главные вкладки

Подписываем обращение граждан в МИД РФ по поводу очередей в консульство в Брюсселе.

Я сделала проблему на Демократоре http://democrator.ru/problem/9840. Если Вам тоже не нравится стоять часами в очереди, поддержите ее пожалуйста.

От Вас потребуется вписать свою фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты. Когда наберется минимум 50 подписей, это обращение отправится бумажным письмом консулу. Дальше он обязан нам ответить. Ответ будет опубликован на Демократоре. Все, кто поддержал проблему, смогут проголосовать - устраивает или не устраивает ответ. Если ответ нас не устроит, будем обращаться дальше по иерархии - к послу и так далее. Мне кажется, есть шанс чего-то добиться.

Текст обращения можно будет отредактировать перед отправкой. Если у Вас есть предложения, пишите на Демократоре, там можно оставлять комментарии.

Спасибо.
Алла Безручко

АПДЕЙТ 27 января: Уже 74 подписи! Большое спасибо всем, кто подписался и поучаствовал в обсуждении. Отдельное спасибо Администратору сайта, который вынес пост на первую страницу. Я оставлю сбор подписей до пятницы, потому что люди продолжают подписываться, а в конце недели отправлю обращения со всеми подписями. Еще раз всем большое спасибо.

Ну, вот, пожалуйста! Машинка будет начинать работать с 9-9.30 (!!!) Люююююди! Вы только вдумайтесь и представьте себе, что это будет из себя представлять! Да, это же будет смертоубийство около этого агрегата в это время!
То есть по сути нам придется проходить две (!) очереди в один день. Сначала - к аппарату, потом - в здание.
Надеюсь, что не создали еще такого агрегата, который выдержит напор российских граждан долго! :))) Очень надеюсь :)))

Аватар пользователя Сибби

Да, это же будет смертоубийство около этого агрегата в это время!

Нигде нет смертоубийства около машинок, а в российском консульстве будет? А почему? Не, машинка - прекрасное решение. Чтобы всякие шустрые "детные" без очереди не лезли. С номерком все будет предельно ясно.

Аватар пользователя ВБР

Нигде нет смертоубийства около машинок, а в российском консульстве будет? А почему?
По многим причинам. Во-первых, количество рвущихся на прием заметно
превышает пропускную способность посольства. Во-вторых, пожалуй, нигде
нет таких некомфортных условий ожидания. В-третьих, очень быстро наладится
"бизнес" по торговле талончиками, их в "свободной продаже" не будет:).

Аватар пользователя Сибби

Ну а что тогда делать? ИМХО, нужно, чтобы не возникало вопросов, кто за кем, и машинка решит эту проблему лучше всего. Я когда приходила в консульство, очередь была человек в десять. Что, они прям будут "смертоубиваться" у машинки? Подойти и взять билетик - дело двух секунд.

Аватар пользователя ВБР

Я когда приходила в консульство, очередь была человек в десять.
Если очередь в десять человек, то и вопроса нет, все будут гарантированно приняты.
Другое дело, что всегда находятся люди, которым надо обязательно пролезть вне
очереди, в этом случае машинка отчасти поможет, но только отчасти.
Я думаю, что предварительная запись (инет, телефон) была бы разумнее. Для экстренных
случаев можно оставлять временнЫе "окна" и предусмотреть дополнительную
плату.

Аватар пользователя Сибби

Я думаю, что предварительная запись (инет, телефон) была бы разумнее.

Согласна, это тоже вариант. Странно, почему так до сих пор не сделали.

Тогда им придется работать дольше, чем до 12.30, так как будут обязаны принять всех записавшихся. А сейчас удобно, можно всех, кто не прошел до двенадцати, просто отправить по домам.

Аватар пользователя ВБР

Странно, почему так до сих пор не сделали.
Выше была цитата из ответа консула. Смысл ответа - дескать,
национальные особенности:) и время ожидания затянется на месяцы.
ИМХО, неубедительно. Да, первое время будет бардак, ругаться будут,
но быстро привыкнут, когда поймут, что другого способа нет.
Будучи в Бельгии, несколько раз оформлял визу в Штаты в их посольстве в Брюсселе. Там запись
на прием только по платному телефону, никогда больше нескольких дней не ждал.
На улице, правда, там порядка получаса тоже приходилось стоять в очереди.

И лучше этого не делать. Неужели вы хотите сутками висеть на сайте, чтобы поймать свободное место? Не знаю, может, люди от балды записываются, или еще что, но мест просто не будет на несколько месяцев вперед. На дружественных сайтах соседей (во Фр., например) есть даже специальные темы "Как поймать дату на прием в консульстве?" Оно вам, действительно, надо?! Надеюсь, что нет все-таки.

Аватар пользователя Pelageya

Если очередь в десять человек, то и вопроса нет, все будут гарантированно приняты.

ВБР, не поверите )...я 2 раза приезжала из Кортрейка до открытия и очередь была примерно из 10 человек...но потом приходили дяди с толстыми папками...и очередь из 1О-ти человек не продвигалась...а теперь догадайтесь с 3-х раз : попала ли я внутрь здания Посольства, хоть, раз из двух ?))))...

п.с. я считаю, что сотрудники Посольства должны понимать, что мир-то пока что не остановился вокруг их )))....посему и надо разработать оптимальную систему работы во благо всех и каждого )...просто поставить тариф за услуги оформления документов по почте...и пускай он будет превышать стоимость в разы , но это будет оч.интересно людям, которые - не просто из др.городов, но и у которых просто мало-вероятная возможность найти свободн.день для поездки в брюссель )...вот такая система была бы ну очень (!) интересной )...думаю, таких людей составит 50%...ну, а тем, у кого есть возможность стоять в очередях - не вопрос...

Аватар пользователя Сибби

.просто поставить тариф за услуги оформления документов по почте...

И это тоже непонятно, почему не сделали. Очереди бы уменьшились в несколько раз. Я вот свой британский паспорт именно по почте обновляю, почему в России нельзя сделать так же? Загадка блин :)

А разгадка, знаете, какая? Совок!

Аватар пользователя Сибби

Ну да, видимо, кому-то нужно, чтобы всем было неудобно. Иначе не объяснить такой подход "через жопу".

Аватар пользователя ВБР

То есть по сути нам придется проходить две (!) очереди в один день. Сначала - к аппарату, потом - в здание.
Полагаю, что после первой очереди в живых останется совсем немного:).

Полагаю, что после первой очереди в живых останется совсем немного:).

Главное, чтоб аппарат не сломали

Аватар пользователя ВБР

Главное, чтоб аппарат не сломали
Да аппарат снесут вместе со зданием, на котором он будет установлен,
в первый же день:)...

Говорят, что он в Антверпене за воротами стоит, сама еще не видела. Потом охранник его поворачивает и люди, как в зоопарке, протягивают руки через прутья, чтобы взять билетик.

Воооот! И вы этого хотите добиться?! Жуть!

Оформление документов по почте было бы здорово, если бы не ошибки. Вот как с ними быть?
Когда была последний раз в консульстве, несколько человек подряд вынуждены были ждать исправлений.
А так идея, конечно, разумная (дайте помечтать).

Аватар пользователя Pelageya

мимоза, об ошибках или недостающих/дополнительных документах Посольство завсегда может сообщить по электронному адресу )...и тогда завсегда оптимальнее выслать ещё недостающие документы почтой (хоть, 10 раз ), чем телу надо переться на такие расстояния и везти эти недостaющие документы )..или непременно телу надо привезти все документы ?)...если потребуется ещё один документ, то это всегда можно сделать почтой - не обязательно ехать телу ))...абсурд какой-то )...а потом ещё этому телу надо стоять пол-дня в очереди...да и телу свойственно проситься в туалет )...

почему бы не поступить иначе(?) : если просто всё это можно сделать по почте (тем более, все наши данные есть в базе данных) , так какой смысл нашим телам непременно надо вручать эти документы лично на месте ?) ...чтобы что ??))...

Ну, так, может, надо за это лучше голосовать? Действительно, есть же база данных. Особенно на тех, кто уже не раз менял загранпаспорт/стоит на учете.
Чем мы хуже Штатов или Англии? Мы ведь тоже Запад (от России, в смысле). :))
ПС. Но я бы все-таки проверила знание русского языка у сотрудников консульства, которые занимаются оформлением документов. Прям, беда.
ПС. Пелагея, насчет "сделать тариф В РАЗЫ дороже" я бы воздержалась. Дороже - согласна. Но не в разы. :))

Аватар пользователя Pelageya

Действительно, есть же база данных. Особенно на тех, кто уже не раз менял загранпаспорт/стоит на учете.

кстати, зачем(?) вставать на консульский учёт - для многих до сих пор так и остаётся загадкой )...лично мне объясняли в Посольстве, что если встану на учёт, то сделать те или иные документы мне будет легче и быстрее...именно только из-за этих интересов я подсуетилась (приезжая из Кортрейка в Брюссель) и встала на учёт...тут же захотела делать себе загран паспорт "побыстрее", так мне сказали, что с этого дня как раз правила изменились, и для всех (кто на учёте или не на учёте) - правила одинаковые )...и для того, чтобы эту новость услышать, мне надо было также доехать до Брюсселя+отстоять очередь+попасть внутрь )))))...

таже история с доверенностями. Акромя сбора всех копий, которые они требуют, им есчё надо текст доверенности на электронном носителе. Думала, ну, наконец-то, - распечатают, печать поставят, копии подошьют и всё быстренько будет. Нафига перепечатывать и давать мне проверять, когда я уже всё напечатала как оно должно быть? И ещё при этом делать ошибки. .. Трудно, действительно, разместить образцы для заолнения на сайте и подготовку бумаг делаты по электронной почте, если они боятся, что я в своём адресе ошибку сделаю?

Аватар пользователя ВБР

Нафига перепечатывать и давать мне проверять, когда я уже всё напечатала как оно должно быть?
А они не перепечатывают, просто переформатируют, если нужно, и добавляют необходимые
для доверенности данные - где, кем, когда заверено. А проверять Вам дают для
того, чтобы ответственность за возможные ошибки свалить на Вас:).

Отличная идея насчет подачи и получения документов по почте. Сейчас я добавлю в петицию.

Я поддержала и подписала ваше обращение. Надо бороться за свое благополучие. Люди, не оставайтесь в стороне! Спасибо за инициативу.

Спасибо.

Аватар пользователя Ангел22

В Швейцарии в консульстве РФ запись ведется в электронном виде. Правда, на обмен паспорта надо записываться чуть ли не за 4 месяца. Так что, неизвестно, что лучше: живая очередь или электронная запись.

Так это и правильно - паспорт надо заранее менять, а не в последний день

Аватар пользователя Ангел22

Ну так, паспорта в РФ не принимают к обмену раньше чем за 3 месяца (мне так кажется), а в консульстве записывают за 4 месяца, в общем. Хотя, у консульства скорее всего свои каналы по обмену паспортов. В любом случае, здесь организованно лучше, без "собачий будки" :-)

Так записаться - не значит подать на обмен!

Аватар пользователя Ангел22

Да, Паоло, вы безусловно правы.

Да и я не так объяснила, что меня не устраивает в электронной записи. Приведу пример, чтобы наглядно показать. Допустим, у вас срок действия паспорта заканчивается через 3 месяца. Вы решаете записаться на прием в консульство, чтобы обменять паспорт. Но оказывается, что свободные для записи дни только через 4 месяца. Т.е. вы должны будите ходить 1 месяц без паспорта. Что делать в такой ситуации? Записываться за 5 месяцев на прием?.. Знаю, что такая же проблема существует в консульстве в Париже.

Да, единственный выход - записываться за полгода до окончания паспорта. Поскольку вы знаете, когда он у вас кончается, то вы можете легко спланировать, когда именно записываться.

Другое дело, если вдруг свидетельство о рождении ребенку оформить, тут сложнее, хотя все равно можно планировать плюс минус месяц.

Да, агрументы про то, что люди не будут записываться заранее - надуманные. Я ведь точно знаю когда у меня закончиться паспорт - могу хоть за год заранее записаться. А если срочное что то - можно выделить часть времени для приема по-старинке - живой очередью.

Аватар пользователя Pelageya

ув.форумчане, вот внимательно изучила на сайте Посольства функции/услуги Консульского отдела:
http://www.belgium.mid.ru/cons.html
интересует оформление нового загранпаспорта...так вот что подумала : а нельзя ли(?), например, чтобы не стоять в очередях здесь в Брюсселе, просто выслать в Россию экспресс-почтой необходимый пакет документов для нового загранпаспорта, а они мне оттуда тоже экспресс-почтой новый загран паспорт?? я ж гражданка России, и не суть важно где сейчас находится моё тело, а, сдав пакет документов в любое турагенство - дилер этого самого агенства и уполномочен сделать мне загранпаспорт, а потом мне его и вышлют в Бельгию...как вы думаете, такой вариант - возможен ?

нет. получать - лично

Аватар пользователя Julia Lawyer

например, чтобы не стоять в очередях здесь в Брюсселе, просто выслать в Россию экспресс-почтой необходимый пакет документов для нового загранпаспорта, а они мне оттуда тоже экспресс-почтой новый загран паспорт??

Да, получение по почте исключено, только лично. Но есть вариант - сайт госуслуги. Отправить заявку можно в эл.виде, но придется ехать получать в Россию. Зерегившись, можно в эл.виде отправить анкету и эл.фото, на эл.почту приходит уведомление, что все ок, ждите дату посещения специалиста для получения документа. Мне очень понравилась система. Правда, я еще тогда жила в Москве.

Аватар пользователя McMyron

А вот и ответ от консула получен.

В середине страницы есть красно-зеленая полоска, отображающая голосование. Нужно кликнуть на ссылку чуть выше: "Получен ответ (проголосовать)" чтобы прочитать ответ, голосовать не обязательно:

http://democrator.ru/problem/9840/docs#/answer/16082

Я вот затрудняюсь с голосованием :( С одной стороны, суть текста сводится к тому, что консульство и так в курсе проблем, старается изо всех сил их решать и уже много что сделано (и это правда). И что многое невозможно по причине отсутствия средств, ограниченности штата и запретов со стороны Белгийских властей (ничего не скажешь). И что многие проблемы связаны с тем, что посетители не изучают заранее информацию на сайте, не звонят предварительно в консульство, а приходят, отстаивают эту дикую очередь, а потом им из окошечка пересказывают, что нужно принести с собой (и это тоже правда).
В то же время намечены отдаленные перспективы осторожного введения электронной записи на один день в неделю, после введения летом аппарата с талончиками. Посмотрим, во что это выльется...

Вроде как ответ адекватный, но чего-то не хватает :(
Что скажете, граждане?

Вроде как ответ адекватный, но чего-то не хватает :(

Известно чего не хватает. Не хватает ответа, почему все эти улучшения так долго длятся, и когда, наконец, свершатся. И ответ, кстати, почти полная перепечатка того ответа, который был дан мне на форуме, и который я уже приводил https://www.russian-belgium.be/comment/606336#comment-606336

Всем привет! Долго думали сегодня куда подавать документы на визу бельгийцу, в Визовый центр или консульство. В итоге решили в Консульство, потому что на сайте тоже можно было выбрать время и я так понимаю подать документы в это время. Но видимо это просто должна быть запись а очередь будет общая, правильно? Или там отдельные очереди на подачу для получения визы?

Очередь на подачу - отдельная.

спасибо!

Аватар пользователя mixreiseservice

а они еще что разве работают там?
я думал они только тёлок своих трахают с утра до вечера...уже бы красный фонарик вывесили да их в аренду сдавали чтобы бабки в них вложенные отбить..
я еще лет 5 назад столкнулся с тем что там надо по по звонку из Рашки заходить, правда тогда звонок от Путина работал...сечас уже к сожалению не рабоает..ВВ зазвездился с-ка! и всё вокруг него разлагается и пахнет...точнее воняет

Страницы