Повреждена эмаль холодильника

Опубликовано в чт, 03/03/2011 - 12:30 пользователем Марьяна

Всем привет!!! Вчера мужу привезли новый холодильник Liebherr. Спустя некоторое время муж заметил царапины на нижней дверце холодильника (ок.3см в длину). Похоже, что они появились во время доставки... Обидно, что вещь дорогая,новая, а уже с повреждениями, пусть и внешними =((
Что делать в этом случае? Можем ли мы потребовать у фирмы-продавца заменить поврежденную дверцу?
Спасибо!

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
1157 просмотров

# alekcccp в чт, 03/03/2011 - 12:53

так Вы не здесь обсуждайте, а срочно им звоните. а то поздно будет

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

# Марьяна в чт, 03/03/2011 - 13:18

Спасибо! Вчера с ними связались, как только были замечены царапины. Они попросили выслать фотографии. Мы так и сделали. Ждем от них ответ.
Просто хотелось узнать, можем ли мы что-то подобное требовать, если по окончанию доставки муж расписался в документе, что претензий не имеет.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

# Nickolaev в чт, 03/03/2011 - 14:26

Я так получал мебель...Спинка кровати была "ударена". Тоже получил, расписался...Раскрыл коробку и обнаружил дефект. Сразу же позвонил...Без долгой дискусии пообещали заменить. Правда, ждать неделю пришлось.
Конечно же - требуйте.