Здравствуйте. Мой вопрос к тем, кто покупал в интернете обувь. Я никогда этого…

Здравствуйте. Мой вопрос к тем, кто покупал в интернете обувь.
Я никогда этого не делала, но вот решила купить сапоги.
Оплатила обычной банк-картой, но со счёта эта сумма пока не снята.
Скажите, как это у них происходит ? - товар приносят на дом, как понимаю. А можно ли сначала открыть упаковку и проверить; то ли это, что я покупала, цвет, размер ? А потом уже расписываться в получении. Или мне не разрешат ? И когда деньги снимут с моего счёта ?
Объясните пожалуйста. Спасибо !

Аватар пользователя Kent

Деньги снимут все , товар смотреть и мерить и даже носить нельзя ! У вас за углом пять обувных бутиков .

С Визы снимается на след. месяц


С Визы снимается на след. месяц
- написала же, оплатила обычной картой НЕ визой

У всех свои понятия, что такое обычная карта. Имхо, Виза и есть обычная, а банконтакт-циррус-маэстро уже не обычные, а электронные

Виза и есть обычная, а банконтакт-циррус-маэстро уже не обычные, а электронные
Paolo - ну вы ваще )))

а разве можно в интернете что-то оплатить картой маэстро? - да.
Cама удивилась и поэтому решилась, так как визы у меня нет

Можно, конечно, но обычно это на бельгийских сайтах, к примеру, билеты ж/д можно покупать. Там идет авторизация через карт-ридер, который в банках дали.

Думаю, что таких сайтов уже не мало и будет больше, так как покупательная способность резко возрастает - не у всех есть виза

Аватар пользователя ane4ka

Вообще у каждого сайта - свои правила. Но как обычно, если вам не понравился заказ, то в течении 7-14 дней можно отправить обратно за их счет - вам вернут деньги. Ну и, конечно, товар должен быть в новом виде (неиспользован, не надёван и т.д.)

ane4ka, спасибо за ответ, это понятно что новый, а как это за ,,их счёт,, ? - по их адресу на почте обязаны принять посылку бесплатно чтоли ?
не хотелось бы возвращать, но имею ввиду, если мне не подойдёт размер - как обменять ?
на сайте написано бесплатная доставка и возврат
что бы мне потом не заморачиваться - вопрос, к тем кто уже так покупал - можно ли мне открыть упаковку и померить обувь при курьере ?
или они не разрешают это делать при доставке ?

Аватар пользователя Tiiana

а почему Вы не зададите этот вопрос в сам магазин ?

в принципе, если хотя бы немного подумать, то вряд ли. Курьер он называется курьером , потому что доставка должна происходить в кратчайшие сроки и они доставляют запакованные пакеты. И представьте, заходит человек, который может оставаться у Вас ровно то количество времени, которое потребуется, чтобы клиент расписался в получении и сразу уходит, потому что на "сегодня" у него еще 32 доставки в разных концах города. И сколько времени потребуется Вам для того, чтобы открыть- внимательно 3 раз посмотреть на цвет, сравнить оба сапога, надеть правый , постоять,надеть левый постоять, подумать 5 минут нравится - не нравится , снять, рассмотреть опять и только после этого решать хотите или не хотите.
SHubka, я надеюсь Вы понимаете, что я не имею ввиду Вас лично :) , но клиенты бывают разные , кто то решает быстро, а кто то должен подумать, а если клиента вообще нет дома и получила его жена, например.

да конечно понимаю, но мне и минуты хватит, чтобы увидеть то или не то - цвет и размер.
В России по-моему можно и нужно открывать и смотрeть, а здесь не знаю, не сталкивалась ещё.

Аватар пользователя Linaa

на сайте написано бесплатная доставка и возврат
что бы мне потом не заморачиваться - вопрос, к тем кто уже так покупал - можно ли мне открыть упаковку и померить обувь при курьере ?

Курьер работает на какую-либо фирму по доставке и назад товар не возьмёт.
Если написано, что возврат бесплатно, то в пакете должны быть соответствующие бумаги для возврата и название фирмы, через которую возвращать.(может быть и Bpost)

Уже яснее, спасибо

Аватар пользователя irene

Шубка, карту Maestro принимают много интернет-сайтов. например, на Amazon.co.uk, ее принимают и деньги с счета снимают чуть ли не в день доставки товара. Я сначала было тоже удивилась :) Если написано, что вернуть можно бесплатно, то значит можно. Только вам придется скорее всего оплатить самостоятельно отправку товара назад на фирму. Из каждого правила, конечно, есть исключения, НО, как правило, вы получите именно тот товар, который заказывали. Я много через инет покупаю, (включая обувь через ebay.com и O'moda), пока казусов не было ни разу.

Аватар пользователя afina

покупала несколько раз обувь,платеж был возможен и обычной банковской картой
у меня была бесплатная доставка +30 дней на возврат или обмен,тоже бесплатный
проблем пока не возникало
вы можете открыть коробку,померить и если вам не подойдет отправить обратно.
в моем случае уже были наклейки на коробку для отправки назад,
читайте правила,там обычно все детально описано,если есть еще вопросы пишите в службу поддержки,тоже довольно быстро отвечают

Спасибо, буду надеяться, что дойдёт именно то, что купила.

Аватар пользователя mursilka

amazon.de

- деньги снимают в день отправки товара, т.е. товар ушел, запрос в ваш банк
- курьер доставляет пакет, вы принимаете, открывать при нем нельзя. Он отвечает за доставку в целости и сохранности. Получили, расписались, открывайте, мерьте
- в коробке документы: счет
- товар не подходит, заходите на сайт, на свой конто и оформляете возврат товара.
- через принтер распечатываете этикетку, клеете на картон
-несете на почту, берете квитанцию, ждете, когда амазон получит и обработает возврат
- сообщение по почте электрон. что ваш товар пришел, потом сообщение, что вам возвращают деньги

Иногда пересылка не бесплатна на момент отправки, но потом эти деньги дополнительно возвращают на ваш счет
Бесплатная обратная пересылка у амазаноа.де касается только обуви и, кажется, товара стоимостью выше 40 евро. Это что сам амазон продает. Другие продавцы платформы амазон могут выставлять свои требования
Как здесь уже писали, шубка, - сначала узнают правила, а потом покупают

сын недавно покупал адидас кроссовки, оказались маловаты, наклейка на возврат была со всеми документами в коробке, сходил на сайт, отметиться, упаковали в ту же коробку, наклейку сверху и на почту. через пару недель деньги вернули на счет. не переживайте, в коробке должна быть вся информация. мы тоже все покупаем обычной банковской картой, многие сайты переходят на это, удобно, у меня визы и не было никогда.

Спасибо