Подскажите пожалуйста, стоит ли подключать интернет от компании Voo ! Если да, …

Я пошла заранее в их офис в городе, где я в то время проживала и где я заключала контракт, и сообщила, что я переезжаю и в связи с этим прерываю контракт через две недели. Они сказали, что мне позвонят и я должна буду по телефону подтвердить отказ. Мне позвонили и я подтвердила. Но интернет мне в оговоренную дату не отключили! Я пошла снова, и тогда мне сказали, что я должна вернуть им модем, но не в офис моего города, а лично приехать в Анс. У меня не было уже на на это времени (но и дурость какая!) и я через 2 дня выслала его уже из Фландрии почтой с уведомлением о доставке. Они его получили, но через три месяца прислали на телефон счёт за 3 месяца и вопрос о моём новом адресе. Через какое-то время стали названивать и я сообщила им свой новый адрес. Да у меня и контракт начала сьёма нового жилья совпадает с датой получения ими модема. Счёт на новый адрес не пришёл: полагаю подали в суд. Готовлюсь к битве. К сожалению, в Бельгии нет такой почтовой услуги, как опись вложения. Единственное, что я сделала, то это сфотографировала модем с почтовой коробкой и посылаемым им уведомлением (которое мне потом вернулось с их росписью о получении) в разных ракурсах, чтобы был виден номер модема и прочие детали (почтовая служащая посоветовала). Вот такое VOO!

>>Не, ну какова блажь: лично, из любой точки Валлонии переть им в головной офис в Анс модем!

Не поймите превратно: просто не поверив, что Voo принимает материал только в их головном офисе, зашел на сайт:

https://assistance.voo.be/fr/services-et-abonnements/comment-ou-restituer-materiel

Restituer mon matériel VOO

Lorsque vous louez le matériel et que vous n’êtes plus client chez VOO, vous êtes invité à restituer le matériel VOO auprès d’un point de restitution.

Ce matériel doit être restitué :

soit dans une boutique VOO,
soit dans un point de vente agréé (revendeur) : attention, tous les revendeurs n’acceptent pas forcément la restitution de matériel. En cas de doute, téléphonez d’abord au revendeur ou consultez la liste des points de restitution.

Si vous optez pour le point de vente agréé, voici la procédure que vous devrez suivre :

ASSUREZ-VOUS D’AVOIR RÉALISÉ PRÉALABLEMENT VOTRE DEMANDE D’ARRET D’ABONNEMENT AUPRÈS DE NOTRE SERVICE CLIENT.
Lors du traitement de votre demande, notre conseiller procédera à un pré-encodage de restitution nécessaire pour le revendeur et vous enverra un courrier de confirmation de résiliation.
Présentez-vous chez le revendeur de votre choix avec votre courrier de confirmation de votre résiliation, et restituez votre matériel.
Vous recevrez un document prouvant que vous avez bien restitué le matériel. Conservez bien ce document.

Lorsque vous résiliez votre abonnement, vous recevez un courrier vous demandant de restituer le matériel. Vous disposez alors de 15 jours pour retourner les équipements. Si vous dépassez ce délai, une pénalité de non-retour pourra vous être facturée sur base des tarifs en vigueur.

Sachez également que le VOOcorder est la propriété exclusive de VOO. Le matériel lié à votre contrat sera désactivé et ne pourra plus jamais être activé. Le matériel comme le VOOCorder est donc invendable.

Attention ! Pour éviter une facturation supplémentaire, nous vous recommandons de ramener tout le matériel, y compris les accessoires livrés avec ce matériel (câbles, câble HDMI, télécommande…).
Si vous chargez une tierce personne de ramener votre matériel, celle-ci devra présenter, en plus du courrier de confirmation, une procuration afin d'éviter toute facturation du matériel.

На странице http://www.voo.be/fr/revendeurs/assistance/ можно найти адреса бутиков и представителей компании, где можно сдать материал.