Наверное, меня надурили. Ровно неделю назад я перечислила деньги за проживание…

Наверное, меня надурили.
Ровно неделю назад я перечислила деньги за проживание в отеле.
https://www.booking.com/hotel/bg/boryana.ru.html?aid=325047;label=postbooking_co...
Печатаю ссылку потому как, возможно, может кто-то понимающий, сразу скажет, что я влипла.

Я полагала, что должно прийти подтверждение оплаты. Нo ни ответа, ни привета.
Первый раз сделала это через интернет...
Помогите, люди добрые, советом.

А деньги сняли за гостиницу?

Да, сегодня проверила. Ровно требуемую сумму.

Ждите сутки-двое. А вообще я никогда не гемороилась, раз 6 ездили через букинг, без проблем. Напишите в отель. там должна быть связь.

Жду уже неделю. Есть только номер телефона, электронного адреса нет.
Буду завтра звонить. Спасибо.

Зайдите на Booking, там есть раздел мои резервации, должно быть показано, что и когда вы резервировали. Если есть этот отель, то хорошо, если нет то плохо.

Аватар пользователя Hipsterical

А у вас аккаунт на букинге есть или без регистрации бронировали? В отель звонили/писали, папку спам в ящике проверяли?

Где-то скорее всего совершили ошибку, напишите администрации сайта , емаил адрес
должен быть, приложите реферту перечисления денег, сверьте банковский счёт со счётом
на который произведена оплата.

Не думаю что офёра, сайт вроди не левый, есть все координаты, подтверждение должно было
прийти в тотже день, можно затребовать возврата денег через свой банк.

У меня просьба: может ли кто-нибудь вычислить е-mail адрес этого отеля?

Аватар пользователя Ir

Спасибо, Ir, большое! Буду связываться.

стоит в "моих резервациях" ?

Весь ужас в том, что я не знаю, как мне зайти на Booking и есть ли у меня аккаунт на нём и где искать мои резервации!

Вы регистрировались в правом углу сверху? Писали свой емаил и свои данные?

При регистрации у вас должен был быть выбран пароль...... вводите его тамже
справа вверху: инлогген

ссылаясь на закон о защите прав потребителя депонируйте
деньги обратно если не получите подтверждения от администрации.

Беденктайд онлайн покупки, 14 дней со дня оплаты, но читайте хорошо
правила компании, дата заезда не должна быть просрочена и сроки могут
быть уменьшены в связи с резервацией близкой к заезду.

инлогген ( сверху справа):

вводите емаил и пароль, если нет пароля

жмите на:

ваштворд вергетен, vvodite svoj amail и вам вышлют новый пароль на ваш емаил.

Спасибо, vikki. Сейчас попробую вникнуть.

Спасибо всем отозвавшимся здесь и в личке.
Помогла мне Sovka- Алекса, уже не в первый раз выручает меня и я ей очень благодарна за это. Счастью моему не было предела- у меня всё в порядке, деньги отель получил и у меня, даст Бог, будет замечательное путешествие!
Всем прекрасного лета, хорошего отдыха и интересных поездок!