Всем здравствуйте! После того,как моя жена обнаружила пропажу денег с карты ВИЗА…

Аватар пользователя -Vovan-

Всем здравствуйте! После того,как моя жена обнаружила пропажу денег с карты ВИЗА,решил проверить свою МастерКарт. И,о чудо, оказывается,что за последние 3 месяца в последний(или предпоследний) день месяца с нее снималось до 600 евро. Мастеркарт использовал очень редко,т.к это Deutsche bank в Германии. Причем,снято не через интернет,а оплачено именно карточкой. Вы можете сказать,что я забыл,но снято в те дни,когда я был на работе,да,и сумма,согласитесь,не маленькая. Я-не Рокфеллер и счет деньгам знаю.А также хочу опередить тех,кто скажет,что кто-то пользовался моей карточкой.Она всегда при мне,и я никому не даю.Сегодня заблокировали все карты,но может кто-то сталкивался с такой ситуацией? Какие наши действия?Вернет ли банк деньги,если доказано будет,что мы пострадали?

5
Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (3 оценок)

И,о чудо Обалденное чудо!

3
Аватар пользователя Paolo_Cocoa

Сам не пробовал, но вроде как если успеть до списания денег заявить претензию, то не спишут. Они ведь заранее присылают отчет о расходах.

Но может быть, и после списания можно что-то сделать.

PS. Интересно, а как такое, что вы описали, может происходить? Кто-то сделал дубликат вашей карты? Но тогда надо или ПИН, или CVV код украсть

5

Искренне ваш, К.О.
Аватар пользователя Сибби

Но может быть, и после списания можно что-то сделать.

Можно. В общем случае, если это не ваша вина, то можно. У меня давно, еще в Англии, сперли карточку Виза, которая по почте пришла. Сперли конверт с карточкой, в общем. И славно погуляли в близлежащем пабе, фунтов на 150 плюс-минус. Всё вернули. Нашли казлину или нет - не знаю. Но вернули всю сумму.

4

НУ а Вы посмотрели за что и где платили с вашего счета?

3
Аватар пользователя hele_kamo

-Vovan-

Она всегда при мне,и я никому не даю.

достаточно знать номер карты , срок её действия и номер cvv , для mastercard будет cvc

3.666665

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Аватар пользователя hele_kamo

-Vovan-

Вернет ли банк деньги,

да

3

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Аватар пользователя -Vovan-

Кто-то сделал дубликат вашей карты? Мы сами не понимаем. Такого никогда не было.И как можно сделать дубликат,если я никому в руки не давал?Посмотрели,конечно,за что платили.Там стоит только "оплачено с карточки" ,а полностью распечатка приходит раз в 3 месяца

3
Аватар пользователя hele_kamo

-Vovan-

Какие наши действия?

заблокировать карту . при заказе новой - можно попросить , что бы прислали в банк , не домой .
установить verified by Visa / Mastercard , при попытке оплаты будет приходить смс с просьбой подтвердить платёж .

5

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

...

0
Аватар пользователя hele_kamo

# -Vovan-

,а полностью распечатка приходит раз в 3 месяца

если есть home banking можешь посмотреть свои транзакции

5

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Аватар пользователя -Vovan-

Конечно,посмотрели. Стоит только фраза ".....bank kreditkarte .....фамилия",номер карточки,трансакции нет

0
Аватар пользователя -Vovan-

Хорошо,если даже ,зная все данные карты,как можно ее использовать ,допустим ,в магазине. Ведь там надо что-то вставить.

0
Аватар пользователя Сибби

Онлайн можно использовать. Да и то не везде. У меня Мастер из ИНГ, там почти всегда для оплаты нужна цифровая подушка и ПИН.

0
Аватар пользователя hele_kamo

# -Vovan-

номер карточки,трансакции нет

не понимаю , а как вот это : с нее снималось до 600 евро. ?

0

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Аватар пользователя hele_kamo

# Сибби

для оплаты нужна цифровая подушка

эт чё за зверь такой ?

0

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Аватар пользователя Сибби

А как ты онлайн банкингом пользуешься? Штучка такая с кнопочками :)

0
Аватар пользователя Ir

на дебитный онлайн есть такой калкулятор, а на мастеркард нету лично у меня.

1
Аватар пользователя Сибби

А он один и тот же. Когда мастером (кредиткой) оплачиваешь онлайн, очень часто требуют прохождение процедуры верификации через эту штучку. Нужен пинкод.

У меня ИНГ банк, если что. И кредитка оттуда же.

5
Аватар пользователя Ir

ниче не требуют кроме номера счета и 3 цыфр

1
Аватар пользователя Сибби

У меня требуют.

5
Аватар пользователя Ir

моей карточкой позволено пользоваться другим людям.
то есть живя в других городах они могут оплатить покупки по нету моей картой.
а мне мейл приходит: на столькото куплено тамто.
нет вру.
приходит мейл что количество кредита уменьшилось, а если зайти в свой счет, то видно где и за сколько куплено.

0
Аватар пользователя Paolo_Cocoa

По разному бывает, зависит от продавца. Кому номера карты достаточно (немецкий амазон), кому номер плюс три цифры (французский амазон), кому надо верификацию через машинку проводить (ж/д билеты)

5

Искренне ваш, К.О.
Аватар пользователя Ir

у меня нет машинки в принципе для мастеркарты.

1
Аватар пользователя Paolo_Cocoa

Жизнь разнообразна!

5

Искренне ваш, К.О.
Аватар пользователя -Vovan-

581....лучше бы прокутили

5
Аватар пользователя hele_kamo

# Сибби

У меня давно, еще в Англии,

тоже в Англии , заплатил за гостиницу , карточку не спёрли , но через пару недель попытались оплатить в интернет магазине ,
пришлось блокировать и заказывать новую .

3

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Аватар пользователя hele_kamo

# Ir

а если зайти в свой счет, то видно где и за сколько куплено.

вот , вот чево я от топикстартера пытаюсь добиться : какая транзакция на 581 евро у тебя зарегистрирована ?

3

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Аватар пользователя Ir

если бы у него была эта информация, может он у нас бы и не спрашивал что делать?..

1
Аватар пользователя -Vovan-

Я же не дебил...я все понял,что ты спрашиваешь и написал полностью,как стоит в транзакции.....у других транзакциях есть ,ГДЕ оплачено,КУДА пошло,КОГДА....здесь только ,что оплачено и фамилия плательщика..да, и время

5
Аватар пользователя hele_kamo

# Сибби

Штучка такая с кнопочками :)

нету , ни на Visa , ни на Mastercard .
штучка с кнопками есть , но она только , что бы залогинться в home banking , для оплаты она не нужна .

1

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

...у тебя старая штучка, выкинь. Уже давно при обычных траншах, в онлайне, делают верификацию. На обычный платеж. Если регулярные платежи в один и тот же ибан, то один раз только.

5
Аватар пользователя hele_kamo

# -Vovan-

здесь только ,что оплачено и фамилия плательщика..да, и время

беги в банк , мы тебе здесь вряд ли чем поможем .
блокируй карту , если докажешь , что это не ты - деньги вернут .

1

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Аватар пользователя hele_kamo

# GR

...у тебя старая штучка, выкинь.

ну пока работет - пусть работает .
я сейчас всё равно больше через app на телефоне плачу .

0

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Аватар пользователя eeklo

Во, только хотел сказать. У меня тоже всё через арр КВС. Чтобы войти в интернет-банкинг на компьтере нужно на телефоне пин-код вводить. Даже войдя, нужно оплату подтверждать кодом на телефоне. А вот VISA нет. Там просто номер карты и CVC.

0

не волнуйтесь, я снял. спасибо за подарок

0

уже потратил, жду ешё когда положите

0

У нас случай был в прошлом году в Belfius (бывший Dexia) есть карточка простая Mastercard, предоплатная. В один прекрасный день значительная сумма просто ИСПАРИЛАСЬ (никто ничего не покупал, включая хакеров и бандитов, просто испарилась). Хорошо, знали ситуацию со своими счетами.

В шоке. Пошли в банк. А, собственно, в чем дело, спрашиваем? Как так, вот было столько, проводок не было, стало столько.
Не волнуйтесь, всё в порядке!!!!!! Сейчас поправим!!!!!! Всё нормально!!!!!! В банке клерки ничуть не удивились, а по реакции видно, что это рутина для них. Второй шок для нас и соответственное мнение о банке. Отсутствие желания в будущем с ним связываться. Как-то они умеют отвечать не называя причины и представить дело, что всё "по плану", техническая как-бы реинсталляция происходит, типа того. Подозрения что играют с деньгами клиентов, иначе трудно объяснить.

Так что, имейте в виду. Чудеса случаются. Раз в месяц хотя-бы держите руку на пульсе.

3

у меня однажды с карты куда-то в доминикану перевели 500 евро,в банке не удивились и быстро вернули,объяснили правда,что какой-то вид мошенничества,но я уже не помню, да и не вдавалась.банк правда сам заметил и заблокировал карту после первого же перевода...

5

всегда после оплаты удаляю данные карты, на многих сайтах они автоматом остаются и тогда этими данными кто-нибудь может воспользоваться, то есть конто желательно всегда удалять после проведения оплаты, данными может воспользоваться не обязательно этот конкретный сайт где вы платили

0

у нас в течение одной недели пытались снять деньги с двух карт, в обоих случаях звонили из банка и спрашивали пользовались ли мы картой в эти два дня, была попытка у кого-то и видимо, неудачная

0
Аватар пользователя employeur

Что делать в вашем случае:
1. Срочно сообщить банку
2. банк заблокирует карту ;
3. Вы получите документы из банка , которые вы должны заполнить , ответить на вопросы и обьяснить с какой денежной операцией вы не согласны:
4 банк вам вышлет новую карту и новый код , а так же восстановит сумму с который вы не согласны , и будет проводить собственное расследование.
5 банк вам ответит через некоторое время по результатам проверки.
6 если окажется что это вы сами сделали и забыли про перевод , банк снимет с карты эти деньги, а если они выяснят счёт на который эти деньги были переведены неправильно, они сами разберутся.
В обоих случаях вы не пострадаете, если вовремя выполните эти указания
Удачи!

5

VD

Аватар пользователя hele_kamo

# Tochka

всегда после оплаты удаляю данные карты, на многих сайтах они автоматом остаются и тогда этими данными кто-нибудь может воспользоваться, то есть конто желательно всегда удалять после проведения оплаты

кровь из глаз

5

ФУ НА ВАС ДУРАКИ! ФУ НА ВАС ЕЩЕ РАЗ!(Павлова Т)

ЛУЦКЫ и ам (c)

Hele_kamo Ибатуллин - Ебаров (с)

Если вы или ваш ребенок играете в онлайн игры и покупаете что-то в этих играх через PayPal, который привязан к вашему банковскому счету, то ничего удивительного нет. Игра сама может снять деньги с вашего чета через PayPal , без всяких паролей. Я так пару месяцев назад потеряла около 500 евро. Выход : отключите акаунт PayPal от вашего счета и поменяйте пароль на PayPal.

5
Аватар пользователя Фати Шах

мастер карт, как телефон супруга-нефиг лазить, дабы не расстраиваться.

Работали бы себе потихоньку и не знали, что со счета у вас снимаются деньги в пользу более нуждающегося гражданина.

0