Всем добрый вечер, кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией, ? Дочь купила м…

Всем добрый вечер, кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией, ? Дочь купила мне в инно подарок на Новый год , в частности это были серьги сваровски, подарок подарила в силу обстаятельств только сегодня, упаковка была подарочная, распаковав , серёжек в ней не оказалось, пропажа из квартиры дочери исключена, упаковка была не тронута, вопрос в следующем, можно ли доказать что продавщица серьги в коробку не вложила, или можно забыть? За долгое время, что здесь живу , подобную ситуацию вижу впервые,
Спасибо ,

Без шансов, сожалею.

Аватар пользователя Фати Шах

если они пойдут на встречу и записи за этот момент просмотрят, но думаю-это уже официально с заявой.

получается, пока ты оплачиваешь покупку, они в это время упаковывают, подходишь с оплаченным чеком и они отдают покупку, проверить , что там упаковано нет возможности, ((((, это прямое воровство, завтра дочь конечно сходит к зав. отделом, посмотрим результат

Аватар пользователя Фати Шах

вообще то, при мне упаковывают и я оплачиваю, но в инно столько всяких-разных работают-посмотрите, кто там шалит.

Да , конечно , упаковывают при вас на кассе,в бижутерии сначала надо оплатить чек, я так думаю, что это наверное было специальный ход, жаль, что так получилось, ((((, надо оказывается контролировать процесс упаковки

Аватар пользователя ВБР

В приличном магазине должны без звука положить в коробочку новые сережки,
красиво упаковать, принести тысячи извинений и вручить бесплатный сертификат на ужин
на двоих в хорошем ресторане :).

Вашими бы устами....спасибо, надеюсь ситуация разрешится, очень жаль , настроение у дочери испорчено , подарить пустую упаковку....

Аватар пользователя ВБР

У меня был похожий случай в Штатах. Все было именно так, как я описал.

Может быть есть надежда на положительное разрешение ситуации, просто за долгое время проживания в Бельгии я ни разу даже не слышала о похожем,

Как то это странно,всегда упаковывают при клиенте, когда продавец в руки взяла оплаченный чек ,после этого и упаковывает,человек мог передумать покупать эту вещь ,пока шел к кассе ,не будут они упаковывать без чека.

нашим знакомым так "упаковали" конфеты на гранд плас
домой принесли пустые, красивые коробочки

ваши знакомые эти красивые коробочки в руки брали,или коробочки сами в сумку прыгнули,мне кажется сразу можно понять пустые коробочки или с конфетами,чудеса какие то.

Аватар пользователя berlingoSS

Иногда коробка тяжелее в 100 раз,чем сами конфеты,мне вот принесли недавно из Neuhaus "ёлочку"-что с конфетами,что без них,а вес тот же в руках.

# ask в вс, 03/01/2016 - 21:51
нашим знакомым так "упаковали" конфеты на гранд плас
домой принесли пустые, красивые коробочки

возможно ваши знакомые купили только пустые,красивые коробочки
такие тоже там продаются,для конфет.

Дочь была с маленьким ребёнком на руках, он постоянно хныкал,наверное это тоже сыграло свою роль, пока стояла в кассу на оплату, продавец в это время упаковала коробочку, завтра сходит в этот отдел, если ничего не получится, будет жаль конечно, но не смертельно, просто для нас опыт и всем наверное , надо быть внимательней, что бы избежать таких вот неприятных ситуаций, спасибо всем за ответы

а еще наверное продавец просто перепутала коробочки и завтра вам вернет с извинениями ваши сережки,отпишитесь завтра,удачи вам.

Спасибо, обязательно напишу результат

Аватар пользователя turtle

По чеку можно установить точное время покупки и кто стоял на кассе. По хорошему, должны сделать что-то похожее на сказку ВБР. Если включат дурачка, и у Вас есть силы и желание, то можно распространить историю максимально в соц сетях. Вряд ли крупному магазину нужна такая история по цене каких-то сережек.

Аватар пользователя protao

то можно распространить историю максимально в соц сетях. Вряд ли крупному магазину нужна такая история по цене каких-то сережек.

это действительно срабатывает , стоит упомянуть о твитере и фейсбуке

Спасибо за совет, оплата была по карте, чек есть, время зафиксировано, я думаю в отделе сваровски работают немного продавцов, если дочь увидит , вспомнит кто упаковывал, и в любом случае пойдёт к заведующему бижутерией, ну и наверное воспользуется всеми возможными вариантами разрешения ситуации

Аватар пользователя Ларка

ну и наверное воспользуется всеми возможными вариантами разрешения ситуации

Обязательно пусть сходит в магазин, скорее всего продавец сама чуть позже заметила свою ошибку и серьги дожидаются своего хозяина.
У нас с парфюмом такая ситуация была, мы купили подарок для мужчины, привезли, подарили, раскрыл, оказалось женские духи (коробки были одного размера) вернулись в магазин, они сразу поменяли.

Добрый день, для информации, ситуация разрешилась положительно, принесли извинения, у девушки продавца умер отец в этот день, они предложили другую модель серёжек , так именно этой модели у них в стоке уже нет, но привезут эту модель из другого магазина, прибегать к наказательным мерам не стали, всем спасибо огромное за советы, и будьте внимательны, так как ситуация как случилась у нас , оказывается имеет место быть))).

Аватар пользователя Ir

Такого не должно было случиться, потому что девушка, которая потеряла отца не должна была на работе быть вообще в этот день. Ей положено оплачиваемые выходные. Так что нелюди в этом инно начальство...

Полноты ради можно предположить что
1. Девушка никому не сказала, пока не произошла эта история
или
2. Девушка пришла на работу, пока отец был еще жив. А потом не успела рассказать

Аватар пользователя Ir

можно много чего предположить.
например, что ее еще и наказание ждет за допущенную ошибку.
что от такого начальства вполне ожидаемо.
а так да, возможно забыла рассказать, потому что сильно была занята упаковкой подарков.

Именно, что вариантов много. И тот, что вы предложили вначале, лишь один из возможных

Аватар пользователя Ir

это не я предлагаю, а это предусмотрено трудовым законодательством.
я могу предположить в каком состоянии была девушка, что упаковала пустую коробочку.
а ее начальству в голову не пришло спросить что с ней...
не, если бы мне объяснили отсутсвие украшения этим обстоятельством, я бы как минимум спросила: какого хрена?

Аватар пользователя Linaa

Имею несколько сережек Сваровски. На каждой коробке ч/б изображение конкретных сережек. Т.е. у каждой пары есть персональная коробка, а не какая под руку попадётся. Получается коробка есть, а серьги-тю-тю...

Предусмотрено-то предусмотрено, но ведь разве все об этом знают? Я, например, нет. Да даже если бы и знал, но все равно о своих проблемах никому бы не стал рассказывать без особой на то необходимости. Несмотря на полагающийся свободный день

Аватар пользователя Ir

Вы можете об этом не знать, а начальник девушки знает об этом совершенно точно.
И не день, а 4 дня минимум.
Что вы называете "без особой необходимости" не работать в день смерти родителей мне кажется странным или я вас не понимаю. Я не могла функционировать вообще. А стоять на людях в дни массовой закупки подарков в празднично украшенном инно и упаковывать подарки... жесть!
А теперь сережки тю-тю и формально виновата упаковщица.

Аватар пользователя Marusja

Вы путаете-4 дня положены на похороны,а здесь между фактом смерти и похоронами проходит до 2х недель.Можно взять отпуск но за свой счет на этот период ну или больничный.

Аватар пользователя Ir

Нет не путаю.
Любые дни по выбору со дня смерти до дня похорон.
За свой счёт можно конечно, но с чего бы это больничный дали по этому поводу?

ситуация разрешилась положительно, принесли извинения
Ох уж этот наш русский менталитет,обманули,обворовали и вообще в этом Инно
работают все такие продавцы,как бы нашего брата обобрать,да и везде у них так,
а вот у нас совсем все по другому,честность и порядочность рулит.

Аватар пользователя berlingoSS

Хорошо,что всё разрешилось. Я вчера на шоппинге была,потом в Квик зашли,когда пришли домой,то одного пакета не было. Сегодня нам там всё вернулu. В Квике!! Где такая проходимость и кто только не работает.

Аватар пользователя milisa

Мы как то с дочкой забыли в автобусе коробку с только что купленными туфлями, в коробке чек был. Заявили конечно в DeLijn о пропаже, но даже не надеялись на возврат. Поехали и купили новые, тк ей срочно для презентации в школе нужны были. А недели через две нам позвонили и сказали что мы можем приехать и забрать свою потерю, вернули, как были - в коробке и с чеком. Я их потом в магазине на другие поменяла, тк зачем ей две одинаковых пары.
Рада что и у вас все разрешилось благополучно.

Спасибо всем, вера в порядочность людей все таки преобладает, что не может не радовать))))

Аватар пользователя ВБР

Nothing honest, only business...

Близкая подруга рассказала, что потеряла на автостоянке кошелёк с 2 т.руб., банк.картой и разными другими картами из магазинов. Через несколько часов позвонил человек, нашедший пропажу. Объяснил, что вернёт, но уезжает прямо сейчас в Челябинск. Вернётся через 2 недели. Позвонил ровно через две недели, подъехал, скромно вышел из "Лексуса", вернул найденное. Всё в целости.
(История из города в России, от Москвы в 130 км.)

Аватар пользователя Ir

2 т.руб
Этого хватило бы разве, чтобы хоть Лексус заправить...

Аватар пользователя Фати Шах

а лексус после официального вручения портмоне скрылся в неизвестном направлении?
тогда ваша подруга потеряла еще больше, чем вернула)

моему родному брату точно в такой же ситуации захотели вернуть кошель, но уже без денег через месяца 3-4, когда он уже все документы восстановил , да еще попросили награду, но было это давно, лексусов тогда еще не было, все дело в них

Аватар пользователя hele_kamo

# ОльгаБригантина

подъехал, скромно вышел из "Лексуса", вернул найденное. Всё в целости.

# ВБР , признавайся - твоих рук дело?
# ВБР и его команда (с)

Аватар пользователя ВБР

# ВБР , признавайся - твоих рук дело?
Нет, я так далеко от Москвы не уезжаю :).

Аватар пользователя hele_kamo

# ВБР
Нет, я так далеко от Москвы не уезжаю :).

совсем зажрались москвичи клятые

Аватар пользователя ВБР

Мы такие :).

Аватар пользователя ВБР

Парижское метро :) -

Аватар пользователя ВБР

Аэропорт Брюсселя, февраль 2013 – 41 млн евро
Переодетые в офицеров полиции и вооруженные пулеметами восемь мужчин проникли через заграждения и ограбили самолет, где находились 120 коробок с необработанными алмазами.

Аватар пользователя ВБР

Большую часть ценного груза удалось вернуть.
А меньшая часть куда подевалась :) ?

Ребята, можете смеяться, но у подруги всё ОК. Машина у неё самой не хуже пресловутого "лексуса". Кстати, в том моём русском городе, однажды летом, полтора года назад, рядом со скромным пятиэтажным серым домом, у детской площадки, украшенной покрашенными старыми колёсами от машин - стояли три (!) машины с откидным верхом! Я могу только догадываться, каким непосильным трудом они были заработаны там, где средняя з/пл - 15-20 т.руб

Аватар пользователя ВБР

Ребята, можете смеяться, но у подруги всё ОК.
Так мы и смеемся :).