Web дизайнерам посвящается! Веб дизайн, как оно есть... …

Web дизайнерам посвящается!
Веб дизайн, как оно есть...

Винтик's picture

Да такое частенько бывает, но есть клиенты с которыми приятно работать и они обращаются из года в год только к тебе, это так приятно...
А вот еще, отношения между заказчиком и исполнителем видео

У меня основная масса заказчиков, очень приятные и понимающие люди.
Но, встречаются экземпляры.
Вчера сдал заказ, и все получилось как описано выше.
Поэтому и эмоциональный топик.

Zastava's picture

А можно заценить онлайн этот вчерашний заказ или он только локалке?

Лучше не нужно.
Но, отправлю ссылку в личку.

iDESIGN's picture

Всё в жизни бывает, люди разные, клиенты разные, разработчики разные)) главное не попасться) Я как то один проект делал целый год) и это всё из-за того что заказчик не мог определится с желаниями)))) Но желания заказчика нужно соблюдать)))
И кстати по тебе, у меня были случай когда красивый дизайн и оформление превращалось в ужасную картину)))

Я теперь таким заказчикам объявляю, что цена в связи с этим увеличивается в 3-5 раз.
Могу себе это позволить, пыл сразу остывает :)

iDESIGN's picture

Ну это правильно, меня радует когда говорят "Хочу лёгкий сайт" а в процессе уже сайт превращается в портал)))))))))

Наверное, заказчик и соответственно оплачивает собственные выкрутасы?

фрилансерам редко удается найти работу с почасовой оплатой. Обычно они назначают цену, исходя из собственного опыта. И если число перерисовок контрактом не регламентировано, то выходит, что дизайнер работает за центы.
Но в данном случае, обсуждается вопрос этики. Клиент видел работы вебдизайнера, нанял его, а затем решил сделать нечто, что данный дизайнер не делает. В этом случае дизайнер вправе (и должен) его послать и не возвращать деньги за потраченные часы. или вернуть, но послать.
Под "послать", я не имею ввиду грубость, конечно. Общение с любым клиентом должно быть профессионально в любой ситуации. Вы должны объяснить клиенту, почему Вы не можете выполнить все его требования.

Правильно, этика общения с клиентом тонкий вопрос, и нужно зачастую иметь хорошее терпение.
Поэтому я и написал выше "в таких ситуациях сразу говорю, цена на 3-5 порядков выще"
Клиент быстро остывает в своих фантазиях, но иногда идем на компромис.

Не идите на поводу у клиента. Никогда. Клиент видел стиль Ваших работ, прежде чем Вас нанять. Разонравился Ваш стиль? Не Ваша проблема.
Если у Вас есть контракт, то за потраченные часы Вы получите компенсацию. Если контракта нет (а так лучше никогда не работать), то лучше сделать "СТОП" и попращаться. Конечно, если речь идет о выживании (ну, скажем, его 1К нужны очень, чтобы заплатить за аренду, или есть "угрожающие" фактуры, или нужны деньги на лечение), то тут ничего не поделаешь. Но надеюсь такие финансовые сложности редки, или их нет вообще.
В портфель вы такую работу не включите, репутация страдает (клиент же похвастается, кто ему сделал такой супер-пупер сайт), рефералов от него не ждите, нервы и время потрачены впустую. Если Вы подсчитаете реально затраченные часы , то выяснится, что выгоднее работать уборщиком, еще и здоровье крепче.
Я не вижу никакого смысла в том, чтобы идти против своего стиля.

И еще: из вашего комикса вытекает, что Вы уже закодировали дизайн и перерабатываете готовый продукт. А почему так? Сначала макет в Фотошопе; и только когда его утвердили полностью, кодируем "пиксель-пёрфект". Баги исправляем, разумеется, а все остальное (типа, мне разонравился цвет кнопки): за дополн. плату. Так прописаны все контракты с клиентами, так как это логично.

Не идите на поводу у клиента

Странный совет. А разве клиент не всегда прав?
Ну, не пойдёт на поводу у клиента... и нету клиента!

Не всегда, и есть "плохие" клиенты, о том , как распознать таких написано множество статей для фрилансеров-дизайнеров. Если дизайнер не может сказать клиенту "нет", значит он неудачник

Если дизайнер не может сказать клиенту "нет", значит он неудачниk

Бедные дизаЁнеры...

Мои дизайны делаются в HTML5 и CSS3 в фотошопе, только картинки.
А первый макет например сайта (я еще делаю рекламные видео ролики в Афтер Эффектс) показываю согласно заявленной темы, и поэтому дизайн всегда разный.
Иногда нужно сделать большой сайт на движке Wordpress или Joomla, тут уже зависит от выбора шаблона.
Но, каждый шаблон приходится корректировать, иначе будет повторение кагого то уже сущестующего сайта.
Да, вопрос ко всем. Покажите мне клиентов, которые делают предоплату.
Сегодня это большая редкость.
Платят по результату и я считаю это нормалным.

Сегодня это большая редкость.

Большая редкость -дизайнер, кот-й работает без предоплаты. Схемы 50-50% или 33-34-33% являются стандартными в этом бизнесе на Западе. Если Вы работаете в РФ, то не знаю, Вам виднее.

Вообщето, я бельж.
Но работать приодится чаще всего с русско язычными заказчиками проживающими в европе.
а проблема в том, что все они ищут мистическую кнопку БАБЛО.
Да, с закзчиками франкофонами у меня ни когда проблем не было.
Оговаривается все и сразу.
И за пределы заказа выход, ну очень редко, и опять пониание оценивается соответсвенно.

maria maria's picture

Samoe velikolepnoe izrechenie klinta v moei gizni. Cozdavali sait po prodage orugija dlij voennih. Delo slognoe vojaki daleki ot tvorchestva v konce mitarstv dizainera klient zajavil,, vse klasna, a teper huini v zelenom.

Ну кто прочтет изречение, если оно на латинице. Пишите русскими буквами или пользуйтесь http://translit.ru

Боян, конечно, да еще и с кучей вариантов, но зато обобщает описанный в теме опыт автора

Андрей Черняк's picture

Комикс развеселил до икоты )) ... в действительности все так и было - сначала все ОК, потом поменять шрифты, добавить что-то веселенькое, далее подключение всех с советами, а в результате прекратили сотрудничество из-за непостоянной связи в скайп !!!)