день добрый всем, совершенно замучилась с умным телефоном, после поездки с ни…

strannaja's picture

день добрый всем,
совершенно замучилась с умным телефоном, после поездки с ним в Португалию, видимо, все вирусы, которые возможны, прилепились к нему, так же подозреваю, что програмка подслушивающая там поставлена...
есть тут какой «добрый гений» среди соотечественников, способный с такими драконами справиться? ??
у меня -samsung galS3,
буду очень и очень благодарна за помощь или, по крайней мере, за дельный совет.

пойти в настройки и сбросить все на заводские установки

Alexandre's picture

Не поможет :)

Выключите телефон Зажмите 3мя пальцами кнопку включение кнопку громкости вверх и кнопку хоум это меню по середине большая ждите пока не появиться зеленый робот в сервисном меню будет такая функция стереть телефон по умолчанию выбери этот пункт кнопками звука верх вниз активация функции хоум или короткий щелчек по кнопке выключения после того как телефон сотрется самый первый пункт меню будет ребут . Вот и все телефон чистенький как будто из магазина .

strannaja's picture

круто! попытаюсь справиться таким способом...хотя своим собственным техническим талантам не доверяю ...
спасибо за подсказку.. а таким образом удалиться только то что не нужно или всё???
а тут у меня всего много (аппсов) что накопилось за последнее время, а они всё лезут и лезут...как я должна этих удалять в случае ненадобности?

Alexandre's picture

Через меню настроек там есть подменю удаления программ .

protao's picture

все конечно , посему сначала сохраните что важно ..

Alexandre's picture

Чуть чуть Юмора :)

strannaja's picture

прямо стыдно уже как-то спрашивать-А как? сохранить-то...? что , все фотки тоже будут удалены и записки все? и адресса в книжечке? ужас какой!!
но вирусы -тоже ужас!!

Alexandre's picture

Записки да фотки нет :) Программы да . Телефонная книга да лучше ее перенести на сим .

В комплекте должна идти программа синхронизации данных смартфона с компом. Устанавливаете прогу на комп, подключаете смарт, выбираете, что синхронизировать (то есть сохранять на компе) - и готово : все вирусы перешли на комп (шутка ;) )

Alexandre's picture
strannaja's picture

супер!! большое спасибо вам всем за советы «для чайников»!
попробую все эти фокусы исполнить и ничего не потерять.
всем удачи всегда и везде!

Добрый день всем! У меня похожая проблема с телефоном, поселился вирус и закачивает всякие приложения сам. Что делать уже не знаю. Пробовала стереть с телефона все, сброс настроек, возврат к заводским настройкам не помогло, пробовала как писал Alexandre, нажать на три кнопки сразу но не получается, телефон просто выключается... Помогите, кто знает как можно вылечить телефон? Заранее спасибо.