На мою почту не доходят письма от электрокомпании. Одно из писем всё же дошло, н…

На мою почту не доходят письма от электрокомпании. Одно из писем всё же дошло, но указано, что отправитель сомнительный и желательно не открывать приложение. Как можно исправить положение ?

Проверяйте папку СПАМ,они могут туда попадать.Если это так,то попробуйте настроить почтовый ящик, в зависимости от того,какой у Вас. Почитайте,как это сделать.

В спаме их нет. Пишут, что письмо не прошло проверку на подлинность отправителя. По ссылке описывается программа DMARC, которая почту проверяет.

И такое может быть,сервер сам "решает",что письмо с недоверенного адреса. Но Вы же одно письмо,все-же,получили,открыли его, так что,сервер может "решить",что этот адрес можно пропускать.Все-же,в настройках посмотрите, должна быть функция "белый список" или что-то типа того. В общем,у каждого почтового сервера свои методы настройки ящиков.

protao's picture

что отправитель сомнительный и желательно не открывать приложение.

добавить отправителя в белый список

Почтовый ящик у меня на Mail.ru . Может кто-нибудь подскажет, где там находится белый список ? В настройках ничего похожего не нашла.

А что мешает открыть нормальный майл ? Жить в Бельгии и пользоваться маил.ру....этот надо уметь.

А чем это mail.ru ненормальный? Или может в Бельгии есть свой национальный почтовый сервер?
К сведению, на моем gmail (это нормальный?) такое случается регулярно. И пользование рунетом в то же время дополнительных каких-то неприятностей не создает. И плох был бы тот почтовый сервер,который хоть как-то не пытался бы защитить своих пользователей от атак всяческих спамеров.

Этот майл стоит у меня в контракте . Поменять на другой компания пока не хочет. Но мы ведём переговоры. А пока я ищу выход из положения.

protao's picture

то письмо что попало к вам , выдели его , дальше нажми выше "Еще" из списка выбери ,добавить в адреса ,и создай фильтр .

Спасибо всем за советы. Похоже, что не у меня одной возникла эта проблема. Компания поменяла программу , которая отправляет фактуры. Посмотрим, что из этого получится.