Был у кого либо опыт получения компенсации от авиакомпании за более чем 6 часово…

Был у кого либо опыт получения компенсации от авиакомпании за более чем 6 часовое опоздание прибытия в аэропорт назначения?
На запрос Swiss ответила что возникшие технические пооблемы не подпадают под эту компенсации.
400 евро должны выплатить, но по хорошему не хотят.
К юристам/адвокатам обращаться или в контролирующие органы, что эффективнее и результативнее?

Я хочу деньгами, как это и предусмотрено европейскими правилами.
Хлам и боны на покупку билетов их компании мне не нужны.
С жалобами я обратилась в Две разные организации, коллеги обратились в airhelp хочу посмотреть результат.

спасибо, настроена идти до конца, можно сотку потерять, был бы результат.

protao's picture

если сохранились посадочные талон , наверно можно и без них ,список пассажиров у них есть , в саму авиакомпанию обращаться , есть фирмы кто все делает за вас , там 20/25 процентов удержат

к примеру https://www.vlucht-vertraagd.be/

У меня проблема другого характера, пропал багаж. В аэропорту прилёта заполнили все бумаги (PIR) , подождали 21 день багаж так и не нашёлся. Стали обращаться в авиакомпанию за компенсацией, а в ответ тишина, т.е. не отвечают вообще. Ни на е-майл, ни на заказное письмо..... Обращения в официальные европейские инстанции результата не принесли, т.к. авиакомпания из Саудовской Аравии. Посоветовали добиваться правды через суд.... в Саудовской Аравии. Как-то не очень хочется.
Может быть есть какая нибудь кантора которая занимается получением компенсации за вознаграждение? ( на подобии помощи за задержанный рейс)

а мне оч хочется на родной Аэрофлот пургу нагнать. полет из Москвы в Питер оказался 5часовым, не считая времени ожидания. сгоняли в Питер, приспустились, покружили и полетели в Москву. "прекрасно" провели время в накопителе и полетели опять до Питера. там поставили малюсенькую печать и сказали, что может рубль дадут за то, что на "такси" катались. у кого опыт с Аэрофлотом?
встречи и пр договоренности потеряли и пр пр пр
но живы

Попробуйте сделать симуляцию на право компенсации на любом сайте типа euclaim или на вышеуказанных, для этого нужно заполнить форму и они сразу же выдадут результат.
Далее можете поручить им выбить деньги с аэрофлота, при удаче они берут процентов 25 себе, остальное вам.
Пишут, что выигрывают 98 процентов дел.
Попробуйте.

Alexandre's picture

Мы так выбили с Брюссельских но деньги за билеты возвращали месяца 4 , там не задержка была а хуже в одну сторону мы поменяли даты срочно и полетели другой компанией назад когда собрались лететь нам отказали в посадке т.к мы не вылетали из Брюсселя , ну тяжба была месяц переписка в итоге они приняли решение вернуть полные стоимости билетов и еще евров 20 по моему доплатили .

спасибо.
этот ? https://www.euclaim.nl/

Моя коллега получила 300 евро от airhelp.com.
Система работает! нужно всего лишь заполнить формуляр и ждать когда деньги пришлют на ваш счет!

Alexandre's picture

Был опыт , задержка более 10 часов райан послал всех в попку дал чеки на покушать , по этим чекам я купил чай и хот дог . Извинений не каких , если бы отменили рейс тогда да а так просто задержка , был такой же опыт с компанией эир балтик , так же чеки на булочки и бесплатная вода .
Дерзайте если удастся получить 400 евро вы пишите :) Я часто летаю мне будет полезно :)

я получила с помощью flight right компенсацию от чешских авиалиний.у нас и туда и обратно были задержки;чехи так же предоставили отель и питание,на размер компенсации это не повлияло.билет стоил 880 евро на троих туда обратно,компенсация составила 1600 на всех.от суммы 400 евро они себе оставили 100.с каждого.на письма отвечали в течении суток,выплата заняла три недели.

вот выдержка из последнего письма

Chère/Cher Mme ,

Nous vous avons versé à ce jour la somme de compensation. Ainsi se termine notre voyage à vos côtés. Nous sommes heureux de vous informer que grâce à notre soutien vous avez obtenu la somme de compensation de Czech Airlines. Nous vous remercions de votre confiance.

Merci de prendre note que, selon le pays de réception, la durée du tranfert de votre indemnisation peut prendre plusieurs jours ouvrés.

Nous sommes heureux de vous aider : connaissez-vous d'autres personnes que nous pourrions rendre heureux? Parlez de nous à votre famille et à vos amis. Juste au cas où - après tout, environ 5 millions de vols sont retardés dans le monde entier par an.

protao's picture

и у нас была задержка рейса на 6 часов , компенсацию получили , написав письмо в авиакомпанию указав номер закона , (у них на сайте он же и написан ) ответа ждали примерно месяц , пришло письмо мол наши юристы проверили ваш случай , и так далее .... ваш случай попадает под действие закона ... деньги пришли на счет в течении недели .

Я только что получил мою компенсацию. После 6 недель ожидания. Я очень рекомендую Airclaim. Я также рекомендую Airhelp. Они хороши. Но они двигаются очень медленно. Минимум 2 месяца ожидания.