Купил в немецком медиамаркете e-bike за 900. Из за непогоды простоял он у меня 2…
Submitted by LAMRO on
Купил в немецком медиамаркете e-bike за 900. Из за непогоды простоял он у меня 2 недели . А когда решил использовать обнаружил , что мотор не работает . Поехал возвращать , но говорят , что обратно не примут , но починят по гарантии . Не стал ругаться , будучи не уверенным в своей правоте , сказал , что согласен на чеки , я и так у них отовариваюсь . В итоге сдал на ремонт . Вопрос : может отказаться забирать с ремонта , требовать деньги или равноценный товар ? Или шансов нет ?
Отказаться, требовать и даже судиться с ними можно всегда.
Если гарантия на замену была 14 дней и они истекли, то теперь только починка по гарантии.
Про какие чеки и обмен на равноценный товар - не понятно.
Если вы могли бы отказаться от покупки, то это были бы деньги обратно, никакие не чеки.
Если бы недостатки выявились до истечения 14 дней, то это была бы замена на такой же или лучше но ебайк. Но не другой товар. Или только если все ебайки кончились, то тогда может быть другой товар.
Я приехал в магазин на 15ый день после покупки. Велик 2 недели простоял , мне не до него было , да и холодно. Я покупал его для дальних заездов . Проехал на 14ый день с работы домой , 56 км , на неработающем моторе , и потерял интерес к е-байкам ко всем и в первую очередь к этому. В магазине говорят , что починят , но возврату уже товар не подлежит. Про чеки , я имею ввиду , что если не хотят отдавать деньги, то я согласился бы на другую покупку в этом же магазине, но только не е-байк.
мне жаль что так получилось, но вам отдадут только починенный ебайк.
можете попытаться его продать, если вы его больше не хотите.
Примерно как тойоту ярис с пробегом 156ткм.
Здесь вообще пробег всего 56 км, а мотор ваапче непользованный.
Хороший велик! Можно сказать новый.
И всё таки после покупки,нужно было тестировать хоть как то,в конце концов это не обычный велик.
спасибо за отзывы . не буду наверно зря с ними спорить , коль смысла нет . хотя это не совсем честно с ихней стороны . думаю , что в фанденборре бы вернули
зря вы так думаете.
и про какую честность вы?
если че это вы нечестно себя ведете.
чегото хотите обменять купленный товар на деньги потому что передумали.
если че это вы нечестно себя ведете
желаю вам таких же покупок , и вести себя честней . не пытаться вернуть свои деньги , а товар выбросить в мусор .
а деньги мне всё таки вернули , правда урезали 100 евро . больше никаких е-байков
Надо же! Видать мотор не поддавался починке принципе.
Я рада , что так обернулось, как вы хотели.
Требовать чего-то не зная своих прав и обязанностей, просто ещё и глупо.
Хотел ебайки - перехотел ебайк. Если бы все можно было брать у продавца, пробовать и отдавать в любой момент , если передумал, мне бы тоже нравилось.
Желать мне таких покупок так "любезно" с вашей стороны. Сам ступил, а все кругом виноваты.
Желать мне таких покупок так "любезно" с вашей стороны. Сам ступил, а все кругом виноваты.
виноваты не все , только те кто обвиняет меня в нечестности
Я рада , что так обернулось, как вы хотели.
спасибо
Да ну что вы все про честность и про нечестность?
Ну какая может быть честность между продавцом и покупателем?
Или пытается продать побольше и подороже, а другой купить подешевле и покачественней.
Тут уж кто кого. отношения между ними (права/обязанности) определяет закон о защите прав потребителей.
А честность - это нравственная категория.