Люди добрые , помогите советом . У моего друга сломался телевизор . синие полосы…
Submitted by Ejevika-V on
Люди добрые , помогите советом . У моего друга сломался телевизор . синие полосы . так , как действовал гарантийный период , выслали на ремонт по гарантии . Купили специальную упаковку для транспортировки . Сегодня пришел ТВ . открыли - Огромная Трещина на экране .
Что делать ? Где оспорить ? Есть ли шансы и какие ?
Друг расстроен , денег нет на новый телевизор .
Спасибо .
Что делать ?
Не могу считать себя королем логики, но как мне кажется, стоит для начала проинформировать тех, кто Вам прислал телевизор о существующей проблеме.
Где оспорить ? Есть ли шансы и какие ?
Все зависит от ответа продавшей стороны. Возможно, что и оспаривать ничего не придется.
Друг расстроен , денег нет
Что же, бывает...
он еще легко отделался. Я тоже как-то пошла отдать свой телефон с полосой на экране по гарантии, так потом, шоб его просто забрать я оплатила штраф, +ремонт. Ванден борр не люблю с тех пор.
Я вот собираюсь из Fnac купить телефон,даже не знаю как там,стоит ли.
арт&ко неплохо работают, про фнак не знаю.
Что делать ? Где оспорить ? Есть ли шансы и какие ?
А что тут поделаешь, максимум пойти в магазин и безнадёжно доказывать,что это не по вашей вине .
Я когда то что то покупаю делаю фото или видео сьёмку ,процесс распаковки .Буквально на днях кухню собирали у клиента ,на холодильнике была здаровенная царапина я сделал фото еще не до конца распоковав,хозяйка пошла разобратся,обещали на днях завезти новую.
Да , это мудро . делать фото , видео в процессе распаковки . тем более , с дорогими вещами .
Это урок теперь , но , увы , только на будущее .
В магазин он пойдет . но безнадежно доказывать это не про него . он депресивная спокойняшка у меня .