Есть ли какая управа на магазин, который никак не может привезти нашу мебель, пр…

Аватар пользователя Ларка

Есть ли какая управа на магазин, который никак не может привезти нашу мебель, просрочка уже 4 недели....и кормят и кормят обещаниями, расстрел и поджег не предлагать.

Аватар пользователя Ir

После 30 дней просрочки нужно написать заказное в котором просите доставить в такой-то срок. Если не доставят, то ещё одно заказное, что вы отказываетесь от покупки и просите все возместить. Если не вернут деньги в 14 дней, то за каждые 30 дней накручивается 10 %.

У крупных магазинов есть klachtendienst. Может, для начала туда пожаловаться? Если не отреагируют, Test aankoop:
https://www.test-aankoop.be/klagen
Только не знаю, нужно ли быть членом этой организации, чтобы подать жалобу.

Аватар пользователя Ларка

Если не доставят, то ещё одно заказное, что вы отказываетесь от покупки и просите все возместить.

Спасибо Ir
Мебель очень нравится, не откажусь точно, год поисков.

Только не знаю, нужно ли быть членом этой организации, чтобы подать жалобу.

Не члены мы, но за ради правого дела, станем.
Благодарю за советы и ссылки.

Аватар пользователя Ir

если отказываетесь отказываться, то можно попробовать через суд их обязать доставить.

Аватар пользователя lalaback

Не члены мы, но за ради правого дела, станем.
Мы члены и очень довольны. Адвокаты отвечают на ваши вопросы по телефону. На жалобы через интернет ответ тоже быстро приходит. Даже можете уже сейчас магазин ими пугнуть. Действует.

Аватар пользователя protao

Действует.

если бы это действовало , проблем не было бы , или ты думаешь Ларка первая там с такой проблемой ...

внимательно читайте так называемые воорварде ,если нет плана забрать деньги назад, "пугать" не совсем разумно ...привезут вашу мебель без одной ножки , а ножку еще будут пол года искать :-)

Аватар пользователя lalaback

если бы это действовало , проблем не было бы
Проблемы не исчезают, но решения находятся быстрее
Если бы Ларка была одна с такими проблемами, необходимости в существовании ассоциаций по защите прав потребителей бы не было.

Аватар пользователя protao

Проблемы не исчезают, но решения находятся быстрее

каким образом ?
звоните в магазин ,они говорят у фабриканта сломалась линия ,или закончилось дерево ,или любимое мис комуникаций , или забастовка , хотите мы верном вам деньги ,а нет , ну ждите ...

необходимости в существовании ассоциаций по защите прав потребителей бы не было.

еще раз повторяю ,читай условия заказа , там все написано , условия возврата денег и сроки поставки и тд.и тп , сделав заказ вы согласились с этими условиями ..я уверен ,в этом случае нечего будет защищать , сам через это прошел ..