Покупка на Groupon. Купили там мужскую куртку,написали нам ,что товар доставлен…

Покупка на Groupon.
Купили там мужскую куртку,написали нам ,что товар доставлен. Посылку не получали. Groupon пишет ищите свою посылку сами. Деньги не хотят возвращать,куда обращаться? Вторая покупка: вместо подушки прислали одеяло. Я им написала-выслали купон на возврат через Kiala. Отправила.Теперь ни денег,ни подушки. Есть ли организация куда можно обратиться за помощью? Спасибо.

В.В.'s picture

Очень много жалоб на этот сайт кстати,есть ли у кого позитывный отзыв про них,интересно просто.

argun-3's picture

я покупаю там ,ни каких проблем пока не было

славянка's picture

Автор, извините, спрошу.
Сайт vente-unique кто-нибудь знает? Можно мебель заказывать?

Я на Групоне много покупаю и очень довольна. Хамон и вино с Испании, походы в ресторан и в аквапарк и многое другое .
Единственный раз gps больше месяца шел, думала уже не дойдет.

Обратилась в Test-Achats, Groupon вернул деньги за обе покупки(молча). Так что, шансы есть.