Уважаемые господа компьютерщики! Прошу помощи! Мой ноутбук опять "стал" новым. …

Уважаемые господа компьютерщики! Прошу помощи!
Мой ноутбук опять "стал" новым. Исчезло все,что было учтановлено ранее. Все фото и видео до единого!!!! Все документы.
Вчера недолго посидели за ноутбуком, выключила. Спустя какое то время опять включаю и опаньки...... На экране всплывает окно Ciber Link (прошу прощения если неправильно написала) и говорит, что он начал переустановка того самого линка. Через минут 20.....Опять все заново. Как будто я только принесла его из магазина и первый раз включила. Ни установлены программ. ВООБЩЕ НИЧЕГО. Ноутбук купила 31 декабря прошлого года. В августе установила 10ятку. Все было норм. Дочь учится. На мой ноутбук установили 5-6 программ для учёбы. И куда все делось. Ничего не понимаю. Мне главное фото и документы вернуть. Что делать?

Написать Protao

На ноуте держать фото и т.д., стремно. При попадании вируса, можно потерять всё(что, вероятно, у вас, и произошло). Купите экстерн-диск, или флешку, СD, DVDдиск, и перекиньте всё ценное на них (это лучший вариант). Или с помощью спец. программы, разбейте жёсткий диск на компе(если он не разбит) на две части. Во вторую часть диска, где нет операционки, скиньте все фото, и т.д..Тогда они сохранятся,при попадании вируса и т.д.(худший вариант, так как при поломке диска, тоже всё потеряется).

На данный момент, у вас, две возможности.
1.Попробовать, "откатить" Винду с помощью "Восстановления системы". (не факт, что восстановится данные).
2.С помощью спец. программы, восстановить данные.(лучший вариант, но не факт, что восстановятся все фото и т.д.).

Пси. Безпроигрышный вариант-дублировать данные, т.е. держать их на двух разных носителях(на компе, затем скопировать их ещё на ДВД, или флешку, экстерн-диск)

Удачи!

Есть внешка. На2 ТВ. Вовремя не перенесла. Все откладывала, а тут такая засада. Пробовали сделать откат системы, ничего. Просто новый ноутбук. Я не понимаю,что случилось.

Аватар пользователя Alexandre

Рекавери май фалис вам в помощь

Что это? Проясните не ведущему пли.

Аватар пользователя В.В.

может вы зашли как другой пользователь?То есть если вы не зашли череz свой Microsoft account ,а через другого пользователя ,тогда все ваши данные, файлы вы не увидите ,ну как вы говорите новый ноут .

В том то и дело, что с момента нажатия кнопки включения, он сам стал переустанавливаться, не давая выбора.

Аватар пользователя Alexandre

В личку напишите дам программу для восстановления данных .