Отняли, не дав, соц жилье. да! вот такой абсурд.Прошу совета в сложившейся ситу…
Отняли, не дав, соц жилье.
да! вот такой абсурд.Прошу совета в сложившейся ситуации.
Дано-пожилая дама получается предложение соц жилья в Брюсселе,собирает и предоставляет все требумые доки.
в начале июля показали квартиру и сказали, что надо подписать бумагу, если жалаете составляться контракт и отослать мейлом или факсом. Все была сделано через 3 дня.
в теч всего времени полный молчок,на прошлой неделе начали им звонить и полчили ответ, что они не получили мейл, так как у них были проблемы с компами. такое бывает?далее-обещали, что перезвонит лицо-респонсабль. Никто не перезвонивал.Сегодня звоним и слышим, что ничего они от нас не получили и в этой квартире уже живет ктото другой.
Речь идет о моей маме, которая имеет проблему с передвижением, у нас лестницы и ей очень сложно передвигаться и элементарно спуститься-подняться.Там,квартира отвечающая ее нуждам.После такой новости, очень расстроилась,рыдает..давление и проч...
Нам кажется, что какие то мелкие, пардон за выражение, шавки перекинули эту квартиру кому-то своему.
Посоветуйте, пожалуйста! что делать в этой ситуации?
туда поедем завтра, но не факт, что нас допустят до администрации. Респонсабль хронически находится на реуньоне.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 1056 просмотров
А вы добейтесь чтобы допустили. Идите сразу к главному. Несите распечатку майла, где видна дата отправления. Проблемы с компами- это их, а не ваши проблемы.
У них действительно такие правила, если вы не подтвердили согласие на квартиру, то вроде как отказались.
Это еще тем неприятно, что квартиры предлагают 2-3 раза. Если отметят у себя, что ваша мама от этой квартиры отказалась сама, то в следующий раз, если квартира ей не подойдет она может потерять место в очереди.
Поэтому обязательно проясните этот вопрос. С вашей стороны нарушений не было, поэтому отстаивайте свои права.
вообще, в их бумаге написано, что если вы отказываетесь,то заполните форму с отказом и указанием причины В след раз мы все учтем.
мы эту часть оставили пустой,заполнив там,где мы согласны.
С фактом того, что Вы не получили уведомление об ошибке отправления, можете знать - Вам лгут.
Вероятно не лгут, т.е. мейл был получен, но потом данные на компе утрачены.
Спасибо! 3автра пойдем "воевать" и вы ведь правы про то, что если мейл не пришел..Мерсибо за напоминание! и есличто, то Омбусман Да да!не люблю писать трактаты жалоб, но придется!
если жилье уже сдали, то, к сожалению, вашей маме придется ждать след. вариант, если она так сильно переживает-не берите ее с собой на "разборки", надо ее успокоить , здоровье дороже
нееее у нее такие проблемы с передвижением...куда там брать с собой.спустить с этажа, потом поднять
Простите пожалуйста, а здоровье ваша матушка потеряла упахиваясь на Бельгию?
Так называемое "кенгуру-жилье" -это ваше все. Покупаете иои снимаете себе такое жилье, где и ваша собсмвенная семья .сможем жить, и где у мамы будет собственная жилая единица подходящая ей по мед.показаниям.
Тогда все будут счастливы.
Причем тут, где и как она потеряла здоровье? 3наете ли возраст...
По моему, я не просила совета, что делать в сложившейся ситуации. Покупать или снимать,всем вместе или отдельно."Кенгуру-жилье" или какое другое
мне хотелось бы услышать совет, что можно предпринять с ДАННОМ случае, когда вот так здорово разводят. Можно ли разобраться с конторой, по вине которой жилье отдали не понятно, по какой причине, другим.
Вы,похоже, далеки от этих проблем и слава Богу! так зачем же выдавать советы , о которых вас никто не просит. Постебаться хочется? так не тот случай
Alexia, а какая конкретно контора Вашу маму так нагло опрокинула?
Société du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale (Rue jourdan 45-55, 1060 Bruxelles) ?
Если они, то Вам нужно не просто пожаловаться, а сделать это правильно и по установленной форме (срокам):
http://www.slrb.brussels/fr/particulier/louer-un-logement/logement-social/locata...
P.S. Народ, когда ж вы наконец поймёте простенькую такую, но супер действенную формулу успеха:
"Без бумажки Вы - букашка, а с бумажкой - человек!" Все выжные документы нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении + .......email, факс, sms, mms, голуби...но это уже второстепенное.
неее ,другая контора
http://www.fondsdulogement.be/fr/
вот они
Сегодня респонсабль отзвонилась наконец и извинялась, сказала, что уже подписан контаркт и они поселили туда кого-то, откат не получится И они постараются в ближайшее время все урегулировать. Вроде строят несколько домов в Брюсселе и один на подходе.
Ну что поделаешь с ними...обождем. Может, все что ни делается-к лучшему и будет вариант лучше.
С такими важными делами, контракты и важные документы нужно подписывать приезжая на место, а заказные письма и электронная почта это уже только в крайних случаях, когда нет возможности подъехать.
Пусть Ваша ситуация будет большим примером для многих.
Удачи Вам в получении в скором времени другого жилья и получше этого!!!
Вы правы, правы. правы много -много раз! а я овца!признаю это