Я живу в Германии . где-то 6 месяцев назад я купил в Германии у официального M…

Главные вкладки

Я живу в Германии . где-то 6 месяцев назад я купил в Германии у официального Mercedes диллера
бу машину. Предыдущий владелец бельгиец. Через 5 месяцев вылезла первая поломка.
Заехал в салон Mercedes для ремонта, Машина еще на гарантии.
Когда Мастер вычитал данные то сказал что в разных блоках стоит разный пробег и вся информация
по ТО не соответствует. В гарантийном ремонте отказали и посоветовали обратится к продавцу.
Отогнал машину назад к продавцу, теперь она стоит там уже почти месяц и они не могут разобратся
скручен спидометр или нет.
Случайно узнал что в Бельгии на Машины ведется так называемый CAR-Pass в котором сохраняется
история машины. Я так понял что любой Автосалон или Гараж в Бельгии имеет доступ к этой базе данных.
Может кто-то помочь мне получить историю моей машины в Бельгии ?
Заранее спасибо.

Петр

Продавец Вам дурит голову.
Пробег автомобиля во всех блоках проверяется дилером в течении 10 минут.
Более того - у вашего дилера в Германии есть моментальный доступ ко всей истории обслуживания этого автомобиля, если автомобиль обслуживался у официальных дилеров (в любой стране - хоть в России, хоть в Японии и т.д.) .

Я бы порекомендовал Вам обратиться на горячую линию Mercedes-Benz. Те, у кого Вы купили автомобиль - или идиоты или мошенники.

Все не так просто так как вы пишете.
На горячую линию я звонил.
сказали чтобы я все решал с дилером.
Дилеру нужны доказательства для того чтобы подать на бывшего владельца в суд.
Также нужен реальный пробег для страховки и для дальнейшей гарантии на машину.
Вычитывание блоков не является официальным доказательством.
Связывались с Экспертом. Тот ответил что он может ссылаться толко на те данные из блоков
которые ему предоставит продавец.
Блоки давно все вычитали. Во всех блоках кроме блока мотора пробег соответствует
тому что показывает на щитке. В блоке мотора пробег примерно на 45000 км больше.
История обсуживания не соотоветсвует.
У Mercedes-Benz стоит что машина обсуживалась 2 раза . при 38000 и при 80000 км.
В блоке машины стоит что примерно при 9000 и 29000 км.
Все данные давно отправили в Берлин на Mercedes-Benz.
Но видимо там такая бюрократия что они сами не знают что делать дальше.
Нету однозначного ответа.
За день до того как я отогнал машину продавцу мне заехали сзади в машину.
Вроде ничего особого. немного поцарапан бампер .
Продавец нанял эксперта для оценки ущерба.
Оценили в почти 6000 Евро.
Продавец предложил мне следующие условия.
Или он забирает машину назад . при этом высчитывает по формуле то что я проехал
и остальные денги выплачивает мне назад.
Либо они бесплатно делают ремонт, то-есть я могу получить эти денги от страховки
и кроме этого выплачивают мне 4000 Евро если я оставляю себе машину.
Что делать я пока не решил.
Машина стоила ни много ни мало 38000 Евро.

всё просто, пусть забирает машину себе, заберите свои деньги назад с вычетом
за пробег и ремонт. Купите другую машину пусть подешевле но с гарантией от
производителя и.т.д. Сдаётся мне что история с поломками только началась)))

Карпас в Бельгии запрашивают у продавца если машина была в прокате, покупать
желательно только с ним, именно там описывается вся история машины, поломки,
аварии и.т.д. В Голландии всю информацию о машине можно узнать на сайте, за небольшую
плату через шоссиномер, в Бельгии это ожидается в ближйщем будущем

В любом случае удачи вам!

не совсем понятно.
Вам Мерседес отказывает в гарантийном ремонте на основании того что пробег скручен ?
В то же время официальный дилер Мерседеса не может решить с продавцом потому что не может доказать что пробег скручен ?
не совсем понятно как они тогда могут принимать это основание для отказа в ремонте.

CarPas это единая база в Бельгии, куда вносят данные по автомобилю при любом попадании на какое либо обслуживание.
То есть вы меняете масло в сервисе, он вносит пробег, вы меняет колёса он вносит пробег.

Сам по себе CarPas не может быть гарантом оригинальности пробега, но если там будут не сходится цифры, то точно пробег скручен. ( Пробег могли мотать перед каждым посещением)
P.S. если я не ошибаюсь то в Германии смотка пробега уголовно наказуема, в Бельгии же официальный дилер будет оштрафован если пробег сфальсифицирован.

карпас чем Вам поможет ?
Это показания счётчика тупо записаные контролером ТО с приборной доски

Покупал я машину у официального Мерседес дилера.
В ремонте по гарантии отказал другой дилер так как непонятно какой на самом деле пробег.
Отогнал машину продавцу и все безплатно сделали. Согласился на ихнее предложение.
и уже забрал машину. Вопрос закрыт.